IT治理:为企业带来革命性的变革
分類: 图书,新闻出版/图书馆/档案学,综合,
品牌: 王胜
基本信息·出版社:经济科学出版社
·页码:176 页
·出版日期:2009年
·ISBN:7505881140/9787505881143
·条形码:9787505881143
·包装版本:1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
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内容简介《IT治理:为企业带来革命性的变革》内容为:任何一门科学的集大成者都有自己的哲学观点,都是用自己的方法去认识世界、认识社会、认识人、认识企业,那么清铁正是朝着这个方向前进的人。他运用哲学的思想去研究信息管理,将理论与实践融为一体,这在信息管理上应该算是个积极地尝试,虽然站在哲学专业的角度来看,清兹还不具备真正哲学家的条件。事实上也正是这种根源,决定了您现在所读的这本著作的作者不是一个普通的信息管理者,他并非只是表面地看待信息与企业的关系,而是他据此深入人性,洞察社会,他依凭他的哲学认识,来发展他的信息管理理论。
作者简介王胜,字清铉,资深信息化工作者。2002~2003年,中国信息协会安全委员会会员,2004~2008年,国际项目管理认证专家,曾任大型企业集团专业集团首席信息官、助理总裁、董事。
编辑推荐《IT治理:为企业带来革命性的变革》为经济科学出版社出版发行。
目录
第一章 概论
第一节 传统的公司治理理念
一、来自专家与学者的看法
二、公司治理的两层含义
第二节 公司治理的新理解
一、公司治理的协作观点
二、公司治理的项目观点
第三节 企业管理成熟度
第四节 企业治理的新框架
一、公司治理的最佳机构实践
二、组织管理的框架机理
本章小结
第二章 IT部门管理
第一节 IT组织
一、信息管理中心与信息员
二、信息管理中心的部门组织结构
第二节 IT运营
一、一站式服务台
二、网络管理组
三、支持组与其他团队
第三节 IT指标
第四节 IT员工手册
本章小结
第三章 信息管理
第一节 IT治理的产生
第二节 IT投资
一、建议参考的IT投资模型
二、Strassman的线性工程方法
三、IT成本的驱动因素
四、IT投资方向的一个例子
第三节 信息系统规划
一、符合治理要求的信息系统三要素
二、信息系统方案设计原则
第四节 内控系统
一、内控参考模型
二、信息管理内控模型
本章小结
第四章 审计管理
第一节 企业运营审计
第二节 企业管理审计
一、业务流程重组
二、流程重组原则
三、业务流程重组之先系统后管理
四、流程管理的审计
第三节 项目运营审计
一、项目审计的主要作用
二、可行性研究审计
三、项目计划审计
四、项目组织审计
五、招标审计
六、投标审计
七、项目合同审计
八、报表、报告审计
九、资产审计
十、竣工决算审计
第四节 IT审计
一、信息系统审计的目标
二、规划与组织控制审计
三、系统开发控制审计
四、硬软件控制审计
五、安全控制审计
六、操作控制审计
七、数据资源控制审计
八、系统维护控制审计
九、灾难恢复控制审计
十、应用控制审计
十一、一个外审例子
本章小结
第五章 项目管理
第一节 全面项目管理平台的特点
一、部门之间的关系
二、员工发展
第二节 项目管理中心的管理
一、项目环境背景目标
二、项目范围规划与结构分解
三、进度计划的编制
四、项目资源计划
五、项目管理中心构架
第三节 进度控制
一、进度计划的实施
二、进度计划管理的信息系统支持要点
第四节 项目费用控制
一、费用控制的支持和依据
二、费用控制的方法与技术
三、挣值法
第五节 企业的闭环经济体
一、中国将从机会主义市场向市场变化
二、全面项目管理平台是一个经济闭合体
本章小结
答读者
参考文献
后记
……[看更多目录]
序言一个连猫和路由器连接(WAN接口)都不懂的人,竟敢为具有这样内容的一部著作写序,有人一定会感到惊讶。对于熟知我和清铉关系的人来说,这是不必做任何解释的,但是,对于那些不认识我的人,我觉得还是应该简单地说明一下这样做的原因。清铉,于我而言,可谓亦师亦兄的一位挚友。
这部我现在为之作序的著作,几乎耗尽了我这位挚友十几年职场的全部精力。完成这部作品是他最殷切的愿望,但这位严谨的专家,总是认为还不甚满意,显然就他的本意来说,他是无意于在近期将他的作品公之于世的。当他跟我谈及他的这本书时,我基于一个做企业的人的立场来判断,认定这是一部越早见诸于世,越有益于我们企业的著作,也正是基于这种取向,于是我试图改变他的那种追求完美的做法,我认为他应该及时地将其出版。
文摘第二章 IT部门管理
第三节 IT指标
影响工作能力与工作状态的因素有很多,作为企业治理的核心元素之一的工作流程与工作指标是这个体系最重要的元素。广义上的IT指标,是指整个企业的而非单独IT组织层面上。评估与整理企业治理业务层面的流程与工作指标是一个非常繁复的工作,需要耗费大量的智慧与资源投入。一般来说,可以遵循如图2—2所示的过程。
从部门IT流程的角度,我们可以把IT流程分为:一般IT业务流程、应用系统和数据负责人的流程、具体的应用系统流程。IT指标就是对这些流程的指导性的可量化、可评估内容(对于企业级IT指标在第三章详细给大家介绍)。
一般IT部门业务流程包括:安全管理、应用系统与变更管理、数据管理与灾难恢复、数据中心的问题解决与操作、资产管理。
安全管理职责划分,递归在首席信息官办公室的业务分析专家与基础服务部的系统管理岗位上。对于一般IT业务流程的安全管理,在IT治理状态下,不仅仅是技术范围内的安全管理,从广义上讲,凡是可能影响企业财务报表的各种因素与风险,都属于安全管理范围。自从美国的安然事件以及萨班斯法案的产生,已经有部分企业,甚至为这样的工作范围确立了首席安全官的职务,全面管理公司的风险管理,并且对于IT构架与系统支持也提出了指导性的文件。这样做的目的,并不是仅仅去应付某个上市公司的法案,而是,企业内部的高级管理人员,已经比较清晰地看到企业治理的重要程度。因为根据马太效应来看,企业多是强的越强,弱的越弱,提高自己本身的管理成熟度,超越效应的临界点,形成正循环,是现在大部分企业所考虑的事情。
后记因此,我把他的这本书,推荐给了经济科学出版社。正是基于这样的联系,使得清铉认为我有必要为他的这本书写上些什么。纵然人们对此可能有不同的看法,但他们应该能够体谅我的感情,也正是这种感情促使我克服了一个外行的羞怯心理来写这个序的。
当然,我绝不敢奢望,我是这本与您见面的著作的媒人,因为这远超出了我的能力范畴,我只是一个深蒙本书作者教诲和影响的人,我与清铉有着几年的友谊(虽然在这过程中,他更多地表现出一种亦师亦兄的角色),也正是这种交往,使得我深知,我的这位挚友对于信息管理这项工作是多么的热爱,他写这本书时抱有多么大的热情和希望。
他卓越的才智,使得他从少年时代起就一直在追求真理,虽然他在很多方面都很有修养,譬如哲学。在求学过程中,他并非像现代人一样,只管学习一些可以带来实时经济效益的课程。清铉是哲学的研究者,他在那数年的学习当中,进入了思想无垠的领域,在他还没有进入信息管理行业以前,他先获得了哲学智者的洗礼。这使得他在日后的企业管理活动中,没有被功名利禄冲昏头脑,他带着思想的深度学习管理之道。
哲学对他的影响极为深远,特别是周易与墨子对他的影响颇大。他探索人性别有心得,在运用于企业管理时,产生了不同凡响的效果。如果说,任何一门科学的集大成者都有自己的哲学观点,都是用自己的方法去认识世界、认识社会、认识人、认识企业,那么清铉正是朝着这个方向前进的人。他运用哲学的思想去研究信息管理,将理论与实践融为一体,这在信息管理上应该算是个积极地尝试,虽然站在哲学专业的角度来看,清铉还不具备真正哲学家的条件。事实上也正是这种根源,决定了您现在所读的这本著作的作者不是一个普通的信息管理者,他并非只是表面地看待信息与企业的关系,而是他据此深入人性,洞察社会,他依凭他的哲学认识,来发展他的信息管理理论。