企业采购与供应商管理七大实战技能
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品牌: 胡松评
基本信息·出版社：北京大学出版社
·页码：122 页
·出版日期：2003年
·ISBN：7301064942
·条形码：9787301064948
·包装版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16开
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内容简介本书就是专门为您准备的解决方案。针对我国企业普遍存在的实际问题，作者借助中外知外企业实例和ERP系统、流程再造、价值分析等前沿理论与工具，从实战应用的角度，深入浅出地分析了企业采购与供应商管理的七大主要方法。
您是否经常因为企业的采购难题而一筹莫展？您是否总是因无法选择适合自己企业的供应商而苦恼？本书就是专门为您准备的解决方案。针对我国企业普遍存在的实际问题，作者借助中外知外企业实例和ERP系统、流程再造、价值分析等前沿理论与工具，从实战应用的角度，深入浅出地分析了企业采购与供应商管理的七大主要方法。通过学习本书，您一定能够成为采购与供应管理方面的专家。
作者简介胡松评，中国资深采购与物流专业培训师，中国管理科学学会高级会员，上海市企业管理咨询协会顾问，香港利发公司总经理。胡先生拥有多年外企物流中高怪管理经验和培训经验，培训过千家企业，深爱好评；已发表论文几十篇，《企业供应链物流战略》获荷兰马斯特里赫特商学院MBA优秀毕业论文奖。曾服务的客户有：诺基亚、马士基、索尼、可口可乐、通用汽车、IBM、GE、飞利浦、西门子、柯达、摩托罗拉、肯德基、上海宝钢等国内外著名企业。
媒体推荐致读者
朋友，如果您是管理者或者是想在职场有所作为的人士，如果您是人力资源经理或者是培训经理，我们很高兴能与您交流，感谢您对本书的关注。
我们正置身于一个急剧变革的时代，面对激烈的职场竞争与市场竞争，管理者个人及其组织要想生存、发展，进而求得事业的成功，必须建立持久的竞争优势。
而管理者个人及其组织惟一持久的竞争优势便是比竞争对手学习得更快的能力。因而，在新世纪，在知识经济的新时代，管理者个人及其组织所面临的主要问题便是学习问题。
鉴于目前国内充斥于市的经管类书籍良绣不齐，优劣难辨，而现场培训课程受时间、地点等诸多限制且费用高昂，为解决管理者及其组织学习培训的难题，时代光华公司作为教育培训服务的专业提供商，在与中华全国工商业联合会、中国企业联合会等战略合作机构联合推出“时代光华管理课程”系列多媒体产品的同时，隆重推出“代光华培训书系”，为广大企业客户和个人读者提供更多的选择与优质、便利的服务。
“时代光华培训书系”立足中国发展现状与管理实践·整合国内外优质培训学习瓷源，专为中国管理者个人发展提升和企业组织培训量身订制。该书系具有以下几大特色：
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一、结合实际，有针对性地学习：为了便于您结合自身状况以及您所在组织的现状，有针对性地、有重点地学习，我们在每本书前均设计了相关的测试题，用以检测评估您在本书所涉及的相关领域的现状，进而从中发现您或您的组织学习、发展的领域，并进一步有针对性地确定您的学习重点。因此我们建议您在正式学习本书前先认真做相关测试题，并分析评估您的现状，再结合学习目标与每章重点，有针对性地进行学习。
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因此，我们希望您尽量按书中提示，认真做相关的互动练习，使您在单位学习时间内取得尽可能大的学习效果。
三、把每本书当作您的行动手册：知道不如做到。我们根据书中传授的知识与技能要点并结合管理工作的实际需要，在每本书中设计了一系列学以致用的工具表单，我们期望借此能有效地促使您将您的所知简便地转换成您的行动，从而在短期内取得量化的、可见的改变。
我们建议您认真填写这些实用的管理工具表单并付诸行动，我们期望您由此发现卓越的管理可以经由学习训练而达成，由此体验到管理培训的价值和我们的培训书系对您的价值。
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最后需要说明的是，由于各种因素的限制，本书系的编撰一定还存在不少缺陷与不足。如果您有建议与批评，请及时与我们联系，谢谢您帮助我们改进与提高。
如果您觉得有所收获，请转告您的朋友和同事，与大家一起分享。
知识改变命运，学习成就未来。愿时代光华培训书系伴随您一路走向成功，走向辉煌!
时代光华培训书系编委会
编辑推荐本书就是专门为您准备的解决方案。针对我国企业普遍存在的实际问题，作者借助中外知外企业实例和ERP系统、流程再造、价值分析等前沿理论与工具，从实战应用的角度，深入浅出地分析了企业采购与供应商管理的七大主要方法。
目录
上篇 采购实战技能
第1章 采购实战技能之一：招标采购
三种招标采购实战方法
招标采购作业流程分析
招标准备与投标
开标
……[看更多目录]
文摘书摘
◆察言观色艺术
有经验的谈判人员，在谈判中能从对方的肢体语言中捕捉到许多他们所需要的信息。
例如：眼睛闪烁不定常被视为不诚实或想掩饰事实：皱眉表示困惑、不愉快、不赞成或表示关注、思索：抿嘴并避开对方的目光则表示心中有秘密不想透露：手臂交叉地放在胸前表示不愿与你接触：用脚尖拍打地面表示焦虑不安、不耐烦或心情紧张：腰板挺直表示情绪高昂、充满自信：双手叉腰表示胸有成竹等。
当然，肢体语言还会随个人性格和文化背景的不同而发生变化。
有些老练的谈判人员还会利用肢体语言来故意迷惑你，可通过对方发言的内容、语音、语气、语调等综合因素进行分析和判断。
◆表演艺术
为达到某一目的，谈判时还可利用各种道具进行表演，例如：相关的图片、价格表、合同书、传真件、公司文件、计算器、演算纸、笔记本、飞机票等等。可以通过合起笔记本暗示对方暂停谈判；拿出合同书暗示对方赶快签约：拿出返程机票暗示对方自己时间有限：按几下计算器，婉转地表示拒绝对方的价格等。
谈判道具的灵活运用，能使谈判人员寓其意于不言中，避免了直接论战的锋芒，使谈判得以平衡，并在平衡中得以发展。
谈判道具并无严格的规定，任一物品都可以充当，关键在于谈判者的灵活运用，见机行事将道具的运用与神态巧妙地结合起来。优秀的谈判者很善于运用这些表演道具，信手拈来，演技熟练。
◆人题技巧
◆迂回入题
为避免谈判过于直露，影响融洽的气氛，谈判可先简介谈判人员或本企业的最新情况，然后自然地切入主题。
◆先谈细节，后谈原则
围绕着谈判主题，先从洽谈的细节问题人手，待各项细节问题谈妥之后，便自然而然地达成了原则性的协议。
◆先谈原则，后谈细节
大型的采购谈判中，高级谈判人员不可能介入全部谈判，往往要分成若干等级依次进行，这就需要采取先谈原则后谈细节的方法人题。当原则问题达成协议之后，还可以作为细节问题谈判的依据。
◆从具体议题人手
大型采购谈判总是由具体的谈判组成，在具体的每一次谈判中，双方可以首先确定本次谈判的谈判议题，然后从这一具体议题人手来进行谈判。
◆阐述艺术
◆开场阐述
首先明确本次谈判的主题，统一认识。简要地回顾双方以前合作的成果，展望今后进一步合作的机遇，再表明本方的基本立场。
◆让对方先谈
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