非人力资源经理的人力资源管理
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品牌: 周昌湘
基本信息·出版社：北京大学
·页码：152 页
·出版日期：2007年
·ISBN：7301064926
·条形码：9787301064924
·包装版本：2
·装帧：平装
·开本：0开
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内容简介《非人力资源经理的人力资源管理》作者在这方面有丰富的研究成果和实践经验，《非人力资源经理的人力资源管理》即为他总结多年心得而成的实用性极强的培训教材，是部门经理提高管理能力，提升工作业绩的必修课。
媒体推荐致读者
朋友，如果您是管理者或者是想在职场有所作为的人士，如果您是人力资源经理或者是培 训经理，我们很高兴能与您交流，感谢您对本书的关注。
我们正置身于一个急剧变革的时代，面对激烈的职场竞争与市场竞争，管理者个人及其组 织要想生存、发展，进而求得事业的成功，必须建立持久的竞争优势。
而管理者个人及其组织惟一持久的竞争优势便是比竞争对手学习得更快的能力。因而，在 新世纪，在知识经济的新时代，管理者个人及其组织所面临的主要问题便是学习问题。
鉴于目前国内充斥于市的经管类书籍良莠不齐，优劣难辨，而现场培训课程受时间、地点 等诸多限制且费用高昂，为解决管理者及其组织学习培训的难题，时代光华公司作为教育培训服务的专业提供商，在与中华全国工商业联合会、中国企业联合会等战略合作机构联 合推出“时代光华管理课程”系列多媒体产品的同时，隆重推出“时代光华培训书系”，为广大企业客户和个人读者提供更多的选择与优质、便利的服务。
“时代光华培训书系”立足中国发展现状与管理实践，整合国内外优质培训学习资源，专 为中国管理者个人发展提升和企业组织培训量身订制。该书系具有以下几大特色：
一、高效实用的培训内容：一般经管类图书侧重理论知识，本书系则紧扣管理实务，注重 实战技能的传授与演练，强调互动与实践，让读者边学边练，即学即用，步步提升，收益显著。
二、轻松愉快的阅读体验：不同于一般经管类图书的繁复论述，本书系力求语言简明通俗 ，内容设计尽可能做到互动化、人性化：传授知识与技能强调要点化、步骤化、图表化，间以精彩的案例分析、生动的小故事与小漫画，版式疏朗有致，让您感到学习不再是被动的劳役，而成为主动参与、乐在其中的享受。
三、海内外一流的培训专家，超强的作者阵容：本书系编著者或主讲老师均为来自世界著 名跨国公司的高层经理、培训经理及知名管理专家，价值上千元的培训课程之精彩内容尽都囊入一册书中，花费不多却可分享世界500强企业的管理培训精华。
四、系统全面的管理培训教材体系：本书系内容涵盖企业管理的各个层级与不同的专业领 域，具有相对规范、成熟的编写体例，立志于为我国职业经理培训认证及员工职业化培训提供切实可行、行之有效的教材。
时代光华培训书系作为职业发展培训教材具有与一般图书不同的特点，为了使您对本书系的学习获得实实在在的收益，使您的学习效果最大化，建议您采取如下方法进行学习：
一、结合实际，有针对性地学习：为了便于您结合自身状况以及您所在组织的现状，有针对性地、有重点地学习，我们在每本书前均设计了相关的测试题，用以检测评估您在本书所涉及的相关领域的现状，进而从中发现您或您的组织学习、发展的领域，并进一步有针对性地确定您的学习重点。因此我们建议您在正式学习本书前先认真做相关测试题，并分析评估您的现状，再结合学习目标与每章重点，有针对性地进行学习。
二、高度重视互动练习：我们借鉴国际知名管理培训教材的做法，在每本书中均安排了大量的互动练习，其目的是为了不断实现目标知识点、技能点与您或您所在组织的现状作对照，从中找到差距，进而通过学习、通过制订改善提高的行动计划，缩小差距，最终消除差距，实现组织行为的完善与个人素质技能的提高。
因此，我们希望您尽量按书中提示，认真做相关的互动练习，使您在单位学习时间内取得尽可能大的学习效果。
三、把每本书当作您的行动手册：知道不如做到。我们根据书中传授的知识与技能要点并结合管理工作的实际需要，在每本书中设计了一系列学以致用的工具表单，我们期望借此能有效地促使您将您的所知简便地转换成您的行动，从而在短期内取得量化的、可见的改变。
我们建议您认真填写这些实用的管理工具表单并付诸行动，我们期望您由此发现卓越的管理可以经由学习训练而达成，由此体验到管理培训的价值和我们的培训书系对您的价值。
四、把每本书当作备忘录：我们希望您的学习是结合工作实际的，不问断的。当您在现实工作中遇到了某些问题需要处理，但对如何处理没有把握时，请把本书系的相关教材当作您的备忘录，查阅相关知识点、技能点，进而寻求工作指南。
最后需要说明的是，由于各种因素的限制，本书系的编撰一定还存在不少缺陷与不足。如果您有建议与批评，请及时与我们联系，谢谢您帮助我们改进与提高。如果您觉得有所收获，请转告您的朋友和同事，与大家一起分享。
知识改变命运，学习成就未来。愿时代光华培训书系伴随您一路走向成功，走向辉煌!
时代光华培训书系编委会
编辑推荐《非人力资源经理的人力资源管理》是职业发展阶段，企业培训工具！世界500强企业培训教程！
部门经理往往因绩效或工龄得以晋升，他们对人力资源管理认识不清，易造成人员流失，影响企业的整体发展。据统计，如果各部门经理都具备一定的人力资源管理专业知识，企业的综合效益将提高40%！
目录
第一单元 部门经理常有的人事难题
第1章成为部门经理心态及形势变更
由属下变经理——心态调整的必然性
心态转变的心结
升迁并非因为管理能力强
时间差≠管理能力的提升
管理很难一步到位
懂得人力资源的好处
你将有能力招聘到非常好的员工
你可以创造一个很好的工作氛围
第2章部门经理如何与人事人员配合
了解公司人事规章
新员工入职要让人力资源部门通知
公司是否规定各职位员工薪姿的上限
遵守现行人事作业流程
绩效评估的一般流程
掌握各项作业所需的时间期限
督促员工配合
明确人力资源部门的功能
确定人力资源管理部门
人力资源部门的功能
公司对部门人力资源管理的要求
管理好公司的资产——人
尊重人力资源专业性的规章
确定人力资源部门能给予的资源
人力资源管理专业的情形
部门经理与人力资源部门的整合
第3章部门经理的日常人力资源管理创造良好的工作环境
确实要了解员工
掌握员工的基本资料
掌握员工的日常交往情况
掌握员工的个性及喜好
指导员工的方法
利用部门内部会议安排指导时间
日常工作中随时可以指导
抱着爱心、耐心来指导
纠正员工错误的方法
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文摘书摘
对新进人员进行前期培训是极为重要的。作为部门经理，招进一位新人是非常不容易的，要为这位新人尽一些责任。培训是新人进入企业时极为迫切的要求。然而，根据调查统计，有50％左右的国内企业并没有做岗前培训规划。在这一情况下，部门经理对自己部门新进人员就要做好岗前培训设计，因为研究表明，一位新人到公司之后大概有一段危险期。这个危险期包
含三个时段：第一天的感觉如何，一个星期之后感觉如何，一个月之后感觉如何。例如，第一天就常常会发生如下的情形：
上面的情况并不少见，严重影响了新员工对公司的印象，甚至会动摇其继续在公司工作的愿望，对此，部门经理应该特别注意，最好要提前做一些准备。
◆介绍新员工
把新进人员的基本资料拿出来向部门内部作介绍。新同事的背景资料和报到时间等基本情况可以让现有同事了解。
◆确定工作指导员
确定新进人员入职后的工作指导员，这是很重要的，也就是在部门内部给他找个师傅。必须指定一位资深人员辅导新进员工，公司的情形、生活上的需求等都可以由指导员协助。
◆制订工作学习日程表
要排出新进人员第一周的工作学习日程表。因为新员工一般是抱着非常高的期望到新公司的，期望能得到系统的学习机会，所以部门经理最好为他准备好一周的工作学习安排。例如，上午安排他参加公司的会议或由指导员带他去拜访客户，下午把上午的观察结果写成报告，然后与指导员或经理讨论，了解学习的进度和效果。如果第一周有比较集中而且完整的学习日程表，新员工心中就会感到非常踏实，觉得这是一个有制度、能够栽培新人的企业。
◆及时沟通
新进人员要有与部门员工及经理沟通的机会。应该让新员工在刚进公司的这段时间与部门同事或者工作上有联系的同事进行互动交流。一般而言，一周之后新员工对工作环境就会有大概的了解，可以安排他去见一下相关的合作部门，让他了解将来工作与相关部门的配合状况。作为非人力资源经理，也应该安排与新进人员面谈的时间，了解新员工一周以来的工作学习效
果。此后对新员工的工作就转入在职培训阶段。
自检
一些企业，新进人员前期培训的做法一般是把员工集中在课堂上，给员工讲解一些企业的情况。这种做法常常流于形式，使得岗前培训的效果特别差。请问，如果你遇到这种情况会怎么做?
◆优点
因为在职培训是在工作中进行的培训，具有很强的针对性，所以有很多
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