外联部操作实务(现代旅行社岗位培训丛书)
![外联部操作实务(现代旅行社岗位培训丛书)](http://image.wangchao.net.cn/small/product/1247396719881.jpg)
分類: 图书,经济,行业经济,旅游,
品牌: 杨晨晖
基本信息·出版社:旅游教育出版社
·页码:217 页
·出版日期:2006年
·ISBN:7563712755
·条形码:9787563712755
·包装版本:第1版
·装帧:平装
·开本:16开
·丛书名:现代旅行社岗位培训丛书
产品信息有问题吗?请帮我们更新产品信息。
内容简介“现代旅行社岗位培训丛书”是一套融知识性、实用性于一体,语言通俗易懂、深入浅出的培训图书。丛书共分6本,包括《外联部操作实务》《导游部操作实务》《计调部操作实务》《门市操作实务》《财务部操作实务》《人力资源部操作实务》。总的说来,本丛书主要具有以下鲜明特点:
第一,内容权威。鉴于现代旅行社的行业特点,丛书由旅游院校老师与旅行社有相关运作经验的部门经理合作完成,他们或拥有扎实的知识功底,或拥有丰富的一线实践经验,保证了知识的准确性。
第二,体例新颖。丛书打破了传统的写作模式,紧贴旅行社专业培训市场的需求,每册基本按培训重点、专题论述、实操问答、经典案例、实践练习等模块组织编写,使每一模块知识化整为零,方便了旅行社的行业培训。
第三,知识实用。丛书专题知识丰富,特设了实操问答、经典案例、实践练习这些模块,并穿插有大量实用图表,为旅行社从业人员提供了模拟训练、贪图实战的场景。
第四,理念独特。丛书内容、框架注意与国际接轨,体现了旅行社行业的最新理念。
媒体推荐书评
注重实操,案例教学,第一套旅行社的经典培训教材,第一本外联部的实用操作手册。
编辑推荐“现代旅行社岗位培训丛书”是一套融知识性、实用性于一体,语言通俗易懂、深入浅出的培训图书。丛书共分6本,包括《外联部操作实务》《导游部操作实务》《计调部操作实务》《门市操作实务》《财务部操作实务》《人力资源部操作实务》。总的说来,本丛书主要具有以下鲜明特点:
第一,内容权威。鉴于现代旅行社的行业特点,丛书由旅游院校老师与旅行社有相关运作经验的部门经理合作完成,他们或拥有扎实的知识功底,或拥有丰富的一线实践经验,保证了知识的准确性。
第二,体例新颖。丛书打破了传统的写作模式,紧贴旅行社专业培训市场的需求,每册基本按培训重点、专题论述、实操问答、经典案例、实践练习等模块组织编写,使每一模块知识化整为零,方便了旅行社的行业培训。
第三,知识实用。丛书专题知识丰富,特设了实操问答、经典案例、实践练习这些模块,并穿插有大量实用图表,为旅行社从业人员提供了模拟训练、贪图实战的场景。
第四,理念独特。丛书内容、框架注意与国际接轨,体现了旅行社行业的最新理念。
目录
第一章 概论
[培训重点]
[专题论述]
[实操问答]
[经典案例]
[实践练习]
第二章 外联部的市场分析与营销组合
[培训重点]
[专题论述]
[实操问答]
[经典案例]
[实践练习]
第三章 外联销售的计价和报价
[培训重点]
[专题论述]
[实操问答]
[经典案例]
[实践练习]
第四章 线路设计和进程制定
[培训重点]
[专题论述]
[实操问答]
[经典案例]
[实践练习]
第五章 外联促销策略和计划
[培训重点]
[专题论述]
[实操问答]
[经典案例]
[实践练习]
第六章 旅游招徕和外联诀窍
[培训重点]
[专题论述]
[实操问答]
[经典案例]
[实践练习]
第七章 客户计划操作与销售渠道
[培训重点]
[专题论述]
[实操问答]
[经典案例]
[实践练习]
第八章 国际旅游市场与外联营销
[培训重点]
[专题论述]
[实操问答]
[经典案例]
[实践练习]
第九章 外联部的管理
[培训重点]
[专题论述]
[实操问答]
[经典案例]
[实践练习]
主要参考书目
后记
……[看更多目录]