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　　分類: 图书,励志与成功（旧类）,文明礼仪,综合,
　　品牌: 吴新红

基本信息·出版社：化学工业出版社

·页码：153 页

·出版日期：2006年

·ISBN：7502588043

·条形码：9787502588045

·包装版本：2006-07-01

·装帧：平装

·开本：16开

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内容简介本书是高职高专营销、电子商务、国际商务、会计等专业的基础课教材。与以往的编写不同，本书以最新资料为选取点，以新颖图片为体现点。全书各章节，都体现着实用性和可操作性。在编写中，强调知识的传授和技能的演练，强调教与学的互动和课堂内外的实践，强调经典案例的贯穿和多层次练习的展现。

本书系统地阐述了商务礼仪的相关理论与实际运用方法。第一部分阐述礼仪的含义、发展及商务礼仪的特点，第二部分从职场的角度阐述商务人员应具备的会见礼仪、沟通礼仪、馈赠礼仪，最后阐述举行宴会、集会时的涉外或正式场合的接待礼仪。

本书模块清晰、案例丰富、实用性强，便于学生练习和掌握。本书适合高职高专营销、电子商务、国际商务、会计等专业学生使用，也可以作为各企业、公司的培训教材。

编辑推荐本书是高职高专营销、电子商务、国际商务、会计等专业的基础课教材。与以往的编写不同，本书以最新资料为选取点，以新颖图片为体现点。全书各章节，都体现着实用性和可操作性。在编写中，强调知识的传授和技能的演练，强调教与学的互动和课堂内外的实践，强调经典案例的贯穿和多层次练习的展现。

目录

第一章 概述

第一节 礼仪的含义与发展

一、礼仪的含义

二、礼仪的起源与发展

第二节 商务礼仪的原则与作用

一、商务礼仪的原则

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