商务沟通(21世纪全国高职高专财经管理类规划教材)
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品牌: 彭于寿
基本信息·出版社：北京大学出版社
·页码：275 页
·出版日期：2006年
·ISBN：7301107862
·条形码：9787301107867
·包装版本：1
·装帧：平装
·开本：16开
·丛书名：21世纪全国高职高专财经管理类规划教材
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编辑推荐本书系统、全面地阐述了沟通的基本原理。该书在编写过程这注重结合中国文化背景和中国独特的商务环境下的商务沟通技巧，力图使学生所掌握的商务沟通艺术能够真正在中国商务环境下得到实际应用。本书内容实用，信息量大，体系新颖，案例丰富、经典，可作为高职高专商科各专业的教材，也可作为企业管理人员以及实践岗位上的商务人员的培训、自学用书。
目录
第一章 沟通基本原理
第一节 什么是沟通
一、沟通的定义
二、沟通的类型
三、沟通的基本要素
第二节 沟通媒介
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