经理人必备销售与市场知识
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品牌: 孙健
基本信息·出版社：新世界出版社
·页码：407 页
·出版日期：2008年
·ISBN：7802284740
·条形码：9787802284746
·包装版本：1
·装帧：平装
·开本：0开
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内容简介《经理人必备销售与市场知识》讲企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就，每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论：经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。
作者简介孙健，博士、教授、博士生导师。1990年以来主持国家自然科学基金等国家级课题4项；获省部级一二三等奖5项；在《新华文摘》、《管理世界》、《中国工业经济》、《财贸经济》、《世界经济》、《国际金融研究》、《香港财经月刊》等国家级期刊、海外期刊、国际会议上发表有影响的论文170余篇。
2002年以来，出版管理类图书十余部，包括《海尔研究系列》、《中华商魂》、《用制度管人》、《按制度办事》等，基中《海尔研究系列》为2002年经管类畅销书，《海尔的管理模式》被《世界经理人资源》杂志评为2002年度中国经理人最应该阅读的50部图书之一。
编辑推荐《经理人必备销售与市场知识》将为广大经理人搭建出走向成功的知识阶梯。
目录
第一篇市场调查与研究
第1章市场调查与市场分析
第2章市场预测方法
第3章市场信息系统
第4章市场宏观环境分析
第5章消费者购买行为分析
第6章业务市场购买分析
第7章竞争分析
第8章市场细分
第二篇营销计划与策略
第9章营销策划
第10章产品策略
第11章价格策略
第12章销售渠道策略
第13章促销策略
第14章广告策略
第15章品牌策略
第16章公共关系营销策略
第17章企业形象与CI战略
第18章网络营销策略
第19章国际市场营销
第20章销售的特点与定位
第21章专业销售的准备工作
第22章事实调查的技巧
第23章产品说明的技巧
第25章接近客户的技巧
第26章销售展示的技巧
第27章处理客户异议的技巧
第28章成功与人沟通的艺术
第29章顺利达成交易的艺术
第30章保持正确的销售心态
第31章信誉是销售的灵魂
第32章建立稳定的商业联系
第33章创意是金——需求是创造出来的
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