营销研究方法与应用(北京大学光华管理学院教材/高专营销学系列)
点此进入淘宝搜索页搜索分類: 图书,教材教辅与参考书,大学,经管专业,
品牌: 涂平
基本信息·出版社：北京大学出版社
·页码：282 页
·出版日期：2008年
·ISBN：7301141807/9787301141809
·条形码：9787301141809
·包装版本：1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：北京大学光华管理学院教材/高专营销学系列
产品信息有问题吗？请帮我们更新产品信息。
内容简介《营销研究方法与应用》在借鉴国内外有关市场营销研究理论、方法和实践的基础上，结合营销研究实践和教学过程中积累的许多素材，全面、系统地介绍了市场营销研究过程的各个步骤，以及在实际应用过程中应当注意的问题；努力反映市场营销研究方法及应用的经典成果与最新趋势；同时充分考虑在中国开展市场营销研究的具体环境与问题；通过各章的案例与练习，强调理论联系实际，加深读者对市场营销研究实践活动的理解，培养学生分析问题和解决问题的实际动手能力。
作者简介涂平，北京大学光华管理学院市场营销系教授、博士生导师，《营销科学学报》副主编，教育部工商管理教学指导委员会委员，美国营销学会会员。
1960年10月生于福建省长汀县。1982年获哈尔滨医科大学卫生系医学学士学位；1986年获美国加州大学伯克利校区生物统计学硕士学位；1989年获加州大学伯克利校区人口学博士学位。 1989年回国到北京大学任教。在人口研究所任讲师、副教授、教授、博士生导师。1997年加入北京大学光华管理学院任营销学教授，曾任营销系主任、光华管理学院副院长。研究领域包括：人口与营销信息系统、新产品扩散模型、消费者行为。先后在国内外学术刊物上发表学术论文50余篇，2000年获ISI经典引文奖。曾获国家教委优秀年轻教师基金、北京市敬业青年、北京大学最受学生爱戴的老师(两次)、北京大学优秀博士论文指导教师等多项奖励。1992年起享受中华人民共和国国务院颁发的政府特殊津贴。
目录
第1章 市场营销研究概述
1.1 市场营销研究的作用及意义
1.2 市场营销研究的内容
1.3 营销研究过程
1.4 市场营销研究的发展状况与趋势
1.5 市场营销研究对人才的需求
1.6 营销研究职业道德
第2章 定义研究问题
2.1 定义研究问题的重要性
2.2 识别营销决策问题
2.3 定义营销研究问题
2.4 起草和提交研究项目意向书
2.5 定义研究问题时的注意事项
第3章 确定研究框架
3.1 研究框架的主要组成部分
3.2 理论与模型
3.3 研究问题与假设
3.4 概念与变量
3.5 研究总体与分析单位
第4章 研究设计
4.1 研究设计的定义与分类
4.2 探索性研究
4.3 描述性研究
4.4 因果研究
4.5 探索性研究、描述性研究与因果研究的关系
4.6 营销研究计划书
第5章 样本设计
5.1 基本概念
5.2 抽样过程
5.3 非概率抽样方法
5.4 概率抽样方法
5.5 选择抽样方法
5.6 确定样本量的经验方法
5.7 确定样本量的统计学方法
5.8 样本量的调整
5.9 无回答问题
第6章 测量与量表
6.1 测量过程
6.2 测量的基本尺度
6.3 量表技术
6.4 测量误差
6.5 信度与效度评估
6.6 信度和效度之问的关系
第7章 二手数据的利用
7.1 二手数据的特点与分类
7.2 二手数据的评估
7.3 内部数据
7.4 外部数据
7.5 国外的二手数据来源
第8章 定性研究
8.1 定性研究的特点与分类
8.2 专题组座谈
8.3 深度访谈
8.4 影射法
8.5 现场观察
8.6 定性研究的发展方向
8.7 职业道德问题
第9章 问卷调查
9.1 问卷调查的特点与分类
9.2 人员访问
9.3 电话访问
9.4 邮寄问卷调查
9.5 网上调查
9.6 其他问卷调查方法
9.7 不同调查方法的比较
9.8 问卷调查的基本步骤
9.9 问卷调查的职业道德问题
第10章 问卷设计
10.1 基本原则与步骤
10.2 确认要收集的信息和调查方法
10.3 问题设计
10.4 量表设计
10.5 外观设计
10.6 封面信与填表说明
10.7 问卷设计的常见错误
10.8 预调查
第11章 实验法
11.1 因果关系的概念
11.2 概念与符号
11.3 实验的效度及其影响因素
11.4 实验设计的类型
11.5 实验室实验与现场实验
11.6 市场测试
11.7 实验研究的道德问题
第12章 现场执行的组织与管理
12.1 现场执行的原则与类型
12.2 现场执行的工作流程
12.3 制订执行计划与前期准备
12.4 人员培训
12.5 执行
12.6 复核
12.7 总结与评估
12.8 市场营销研究道德
第13章 数据准备
13.1 数据准备过程
13.2 问卷审核
13.3 数据编码
13.4 数据录入
13.5 数据清理
13.6 准备数据文件
13.7 选择数据分析方法
13.8 市场营销研究道德
第14章 描述性统计
14.1 频数分布
14.2 与频数分布有关的统计指标
14.3 列联表
14.4 与列联表有关的统计量
14.5 描述性统计分析的应用
14.6 常用的统计分析软件
第15章 相关回归分析
15.1 相关分析
15.2 回归分析的基本概念
15.3 简单回归分析
15.4 多元回归分析
15.5 回归分析的应用
15.6 常用的分析软件
第16章 报告研究结果
16.1 沟通的基本过程和要素
16.2 撰写研究报告
16.3 审阅与提交报告
16.4 口头报告
16.5 后续工作
附录
附录1 标准正态分布表
附录2 卡方分布表
附录3 t分布表
……[看更多目录]
序言经过二十多年的发展，市场营销研究在我国日趋成熟，研究水平不断提高。一方面，越来越多的企业认识到市场营销研究的重要性，对营销研究的要求也不断提高；另一方面，在客户需求的拉动下，营销研究的手段和质量也在不断提高，对从业人员的基本素质、知识和技能的要求也不断提升。因此，市场营销研究越来越受到重视，成为管理学院市场营销本科学生和研究生必修的专业基础课。
北京大学光华管理学院，在20世纪90年代开始为本科生、研究生和MBA学生开设了市场营销研究课程，受到了广大同学的欢迎。在开设这门课的初期，选用的是英文原版教材，后来又翻译了Malhotra所著的Marketing Research：An Applied Orientation的第3版和第4版。近十年的教学实践表明，虽然外文原版教材及其中译本的内容非常全面和系统，并有大量的案例和练习，但毕竟不是为中国学生量身定做的，还不能完全适应国内市场营销研究教学的需要。而国内许多现有的教材存在两种倾向，一种主要借鉴国外教材的内容，比较侧重研究方法的介绍，缺乏生动和实用的案例与练习：另一种比较强调实用性，但对理论与方法的介绍不够全面和系统。
为了向市场营销及相关专业的师生、市场研究专业人员提供一本全面、系统、实用的市场营销研究教科书，在北京大学出版社经济与管理图书事业部林君秀主任的大力支持下，笔者根据多年教学实践的教材使用心得，在借鉴国内外有关教材和参考书的基础上，结合教学过程中积累的许多素材，开始了本书的撰写工作。
文摘插图：
