配送管理实务情景实训
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作者： 钱芝网主编
出 版 社： 电子工业出版社
出版时间： 2009-6-1字数：版次： 1页数： 174印刷时间：开本： 16开印次： 1纸张：I S B N ： 9787121089152包装： 平装内容简介
本书通过对《配送管理实务》这门课程应讲授的理论知识所包含的技能点的分析、梳理，并结合对配送企业的调研和国家物流职业标准，归纳出配送管理岗位三大技能模块，然后针对每一技能模块设置了相应的情景实训项目。每一个实训项目都Eh实训目的、情景实训任务、实训操作时间、实训地点、实训道具、实训操作指导、实训考核标准和附录8个部分组成。这些实训项目按照工作任务驱动模式展开，其教学实施过程可综合运用案例教学、现场教学、多媒体教学、影视教学和互动教学等多种教学方法和教学手段，真正做到“教、学、做”一体化。
本书既可作为高等职业院校物流管理专业学生的实训教材，也可作为从事配送管理工作的业务人员学习、提高配送技能的参考书。
目录
模块1本着中心规划设计技能
情景实训项目1 配送中心选址情景实训
情景实训项目2配送中心结构设计情景实训
模块2配送岗位流程图绘制技能
情景实训项目1 配送业务运作流程图绘制
情景实训项目2接单员岗位操作流程图绘制
情景实训项目3进货员岗位操作流程图绘制
情景实训项目4分拣员岗位操作流程图绘制
情景实训项目5包装员岗位工作流程图绘制
情景实训项目6盘点员岗位操作流程图绘制
情景实训项目7配送信息管理员岗位操作流程图绘制
模块3配送业务操作技能
情景实训项目1配送计划编制
情景实训项目2订单处理情景实训
情景实训项目3进货作业情景实训
情景实训项目4装卸搬运安全标志识别
情景实训项目5装卸搬运作业计划制定
情景实训项目6装卸搬运物料分类与搬运活性指数优化
情景实训项目7分拣作业情景操作
情景实训项目8配货作业情景操作
情景实训项目9车辆配载情景实训
情景实训项目10补货作业情景实训
情景实训项目11车辆调试情景实训
情景实训项目12配送路线选择情景操作
情景实训项目13送货作业情景操作
情景实训项目14库存商品盘点单证缮制
参考文献
书摘插图
模块1本着中心规划设计技能
一、实训目的
配送中心是从事货物配备（集货、加工、分货、拣选、配货）和组织对用户送货的，以高水平实现销售或供应的现代流通设施。作为物流的重要环节，配送中心在整个物流过程中，发挥着重要的作用。通过建立配送中心，不仅可以使资源、人员得到统筹利用，而且可以通过越库直运、选择最佳配送路线等方式，实现低库存或零库存，缩短配送路线，从而降低库存和运输配送费用，提高作业效率。通过设立配送中心，可以提高交货频率，降低交货时间、缺货率和误配率，实现紧急配送、假日配送和品位配送，并且还可以通过流通加工，增强服务质量。通过将各种商品客户集中在一起进行一次发货，代替分别向不同用户小批量发货来达到规模发货，使末端物流经济效益提高，从而实现规模经济。除此之外，配送中心可通过组织合理的配送流程、利用高效节能的运输工具、使用恰当的运输包装，以及合理化使用机械等手段，达到节约社会能源、缓解城市交通状况和减少环境污染的效果，从而创造巨大的社会效益。因此，配送中心是提升物流效益的增效器。配送中心上述作用的发挥离不开科学、合理的选址，如果配送中心的选址不科学、不合理，不仅会增加配送成本，还会影响配送效率，进而影响配送服务水平和服务质量。因此，科学、合理的选址是配送中心高效运行的前提。通过本项目的实训，可使学生了解配送中心选址的原则、影响因素、程序和步骤，掌握配送中心的选址方法。
二、实训任务
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