大学生危机事件管理

分類: 图书,社会科学,教育,各级教育,
作者: 漆小萍主编
出 版 社: 中山大学出版社
出版时间: 2009-7-1字数:版次: 1页数: 314印刷时间:开本: 大32开印次: 1纸张:I S B N : 9787306033567包装: 平装内容简介
本书以大学生危机事件发生发展过程为脉络,构建起大学生危机事件管理的基本架构,全书共分九章。
第一章概要性地对大学生危机事件管理进行了描述,并对有关概念作了界定;第二章主要介绍对大学生危机事件实施管理应具有的理念;第三章主要介绍预防大学生危机事件发生的基本策略;第四章主要介绍处置大学生危机事件的应急方法;第五章主要介绍大学生危机事件结束后应采取的相关处理措施;第六章主要介绍大学生危机事件传播的有关渠道及应对办法;第七章主要介绍在处理大学生危机事件中,如何对有关人员进行心理干预;第八章主要介绍在处理大学生危机事件中,如何与利益相关方协商谈判;第九章主要介绍在处理大学生危机事件过程中可能会遇到的法律问题及应对。
目录
第一章大学生危机事件管理概述
第一节大学生危机事件的基本概念
一、大学生危机事件的概念
二、大学生危机事件的成因
三、大学生危机事件的形态
第二节大学生危机事件管理理论解析
一、大学生危机事件管理的内涵
二、大学生危机事件管理的过程
三、大学生危机事件管理的机制
第三节大学生危机事件管理的价值
一、大学生危机事件管理的现状
二、大学生危机事件管理的理论价值
三、大学生危机事件管理的现实价值
第二章大学生危机事件管理的理念
第一节大学生危机事件管理的理念哲学
一、大学生危机事件与学生事务的关系
二、大学生危机事件管理与学生事务管理的关系
三、大学生危机事件管理与辅导员的关系
第二节大学生危机事件管理的理念结构
一、大学生危机事件管理的人性观
二、大学生危机事件管理的目的观
三、大学生危机事件管理的成效观
四、大学生危机事件管理的事件观
第三节大学生危机事件管理的理念实现
一、大学生危机事件管理中的管理观
二、大学生危机事件管理中的学生观
三、大学生危机事件管理中的价值观
四、大学生危机事件管理的方法观
第三章大学生危机事件管理的预防
第一节大学生潜在危机问题的排查评估
一、大学生潜在危机问题概述
二、大学生潜在危机问题的类型
三、大学生潜在危机问题的排查与评估
第二节大学生潜在危机问题的控制与消解
一、跟踪破解
二、责任分担
第三节大学生危机教育的确立与展开
一、加强大学生危机教育,树立正确的危机意识
二、加强大学生危机教育,不断丰富危机预防知识
三、大学生危机教育的途径和方法
第四章大学生危机事件管理的应急处置
第五章大学生危机事件管理的善后处理
第六章大学生危机事件管理的传播
第七章大学生危机事件管理的心理援助
第八章大学生危机事件管理中的优势谈判
第九章大学生危机事件管理中的法律风险
参考文献
后记
书摘插图
第一章大学生危机事件管理概述
人类怀着对和平与发展的期盼进入新世纪,和谐、稳定和安康是每个善良人美好的愿景。然而,“天有不测之风云,人有旦夕之祸福”,危机无处不在,随时可能一触即发,应对危机事件是每个人都可能要面临的问题。高校是社会的缩影,是人员高度密集、人才大量聚集的场所,是危机易发的高危地区。作为高校的辅导员,由于工作的内容和性质,面对和处理危机事件的机会可能会更多一些,所以,学会辨别危机事件,掌握应对危机事件的方法和技巧,有效地进行危机事件管理,维护学校的稳定,就变得尤为重要了。
本章主要厘清危机事件、危机事件管理的基本概念和基本理论,分析危机事件的诱因和形态,阐明危机事件管理的价值,并对危机事件管理内容和体系进行概括介绍。
第一节 大学生危机事件的基本概念
概念是一切研究的逻辑起点,首先我们分析一下什么是危机、危机事件和大学生危机事件。
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