旅行社经营管理
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作者: 郭鲁芳主编
出 版 社: 东北财经大学出版社
出版时间: 2002-3-1字数:版次: 1页数: 315印刷时间:开本:印次:纸张:I S B N : 9787810449083包装: 平装内容简介
本书包括:旅行社概述、旅行社分类与设立、旅行社的组织结构设计、旅行社经营环境分析、旅行社产品开发与组合、旅行社市场开拓等。
目录
第1章 旅行社概述
第2章 旅行社分类与设立
第3章 旅行社的组织结构设计
第4章 旅行社经营环境分析
第5章 旅行社产品开发与组合
第6章 旅行社市场开拓
第7章 旅行社促销原理
第8章 旅行社服务管理
第9章 旅行社人力资源管理
第10章 旅行社财务管理
第11章 旅行社产业的发展趋势
附录
主要参考文献