汽车及配件营销实务(21世纪全国高等教育应用型精品课规划教材)
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品牌: 苏耀能
基本信息·页码:321 页
·出版日期:2009年08月
·ISBN:7564027037
·条形码:9787564027032
·包装版本:1
·装帧:平装
·丛书名:21世纪全国高等教育应用型精品课规划教材
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内容简介本书注重理论和实践相结合,注重实践能力的培养,介绍汽车营销岗位所需常识和处理相关问题的方法和技能,与45店的培训销售流程和技巧同步。主要内容有:汽车市场营销环境分析、汽车营销人员应具备的素质、汽车产品知识、消费者购车行为分析、汽车市场调研与预测、汽车销售流程和技巧、汽车消费信贷、客户投诉的处理、客户关系管理、汽车配件购进与营销组合等。通过本书的学习,学生能很快适应汽车及配件销售岗位。 《汽车及配件营销实务》可作为汽车类相关专业的教材,又可作为汽车营销师、汽车营销员的职业培训教材。