做一个有契约精神的员工(优秀员工的必读书)
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品牌: 张建华
基本信息·出版社：北京理工大学出版社
·页码：200 页
·出版日期：2009年10月
·ISBN：9787564020828
·条形码：9787564020828
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：优秀员工的必读书
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内容简介《做一个有契约精神的员工》内容简介：做一个有契约精神的员工，哪怕你十分普通，也会成为企业、团队最需要的人，最受尊重的人，当然也会成为最成功、最优秀的人。一个具有契约精神的团队必然是战无不胜攻无不克的。
要做一个有契约精神的员工，首先要树立规则意识，因为只有遵守规则才能够享有权利；其次要诚信自律，遵守职业道德；第三对自己的工作要做到尽职尽责尽心尽力尽善尽美；第四要创造出好的工作结果，没有结果的工作是徒劳无功的，没有结果的契约无异于废纸一张。
作者简介张建华，中国著名企业组织建设专家，北京大学领导力研究中心首席管理学家，清华大学国际工程项目管理研究院特聘教授，大连海事大学、首都经济贸易大学客座教授，《中国商业评论》编委。
23年军旅生涯，从基层作战连队的普通一兵到高层领导机关的上校军官；10年跨国公司经历，从普通员工到高级经理人；10年职业经历，从一线管理实践者到组织管理理论学者。 张建华先生长期致力于中国企业组织行为与组织建设研究，先后出版有《企业生存的第四种理由》、《生存：繁荣时代的中国企业管理实践》（2004年度中国企业家最喜爱的十本图书）、《向解放军学习：最有效率组织的管理之道》、《骨干是折腾出来的》、《富过三代：家族企业如何培养接班人》、《中国企业内务条令》等管理专著。
编辑推荐《做一个有契约精神的员工》：有契约精神才会有敬业精神，有契约精神才会有职业精神，有契约精神才会有责任意识，有契约精神才会有服从观念，有契约精神才会有奉献精神，有契约精神才会有团队精神。
要做一个有契约精神的员工，就要培养服从观念、责任意识、敬业精神……请认真阅读《中国企业内务条令》。
目录
第一章 做有契约精神的员工
1.时代需要契约精神
附录：全球契约
2.同理心是树立契约精神的基础
测试：你是否具有同理心？
3.契约精神降低社会成本，提高社会效率
4.契约精神是职业精神的灵魂
5.信守契约就会得到成功之神的保佑
6.什么都可以改变，契约精神不能变
7.背信弃义的事赚再多的钱也不能做
8.投机取巧，有意欺骗是失败的开始
9.你必须以诚待人，别人才会以诚相报
测试：虚伪程度测试
10.技术+责任＝产品——一分责任一分品质
测试：你做事是否会遵守原则？
第二章 有契约精神的团队战无不胜攻无不克
1.责任、荣誉、国家——西点军校的契约精神
测试：测测你的责任心
2.团队不仅是利益共同体，更是责任共同体
测试：你是否具有团队精神？
3.契约精神体现在细节处——不拿群众一针线
4.有叛将无叛军——人民军队的契约制度对于企业的借鉴
5.管理者的契约精神是建立契约组织的关键
6.叛徒绝没有好下场——违反契约的人必然会被人们唾弃
7.不抛弃不放弃不背叛一人与阵地共存亡
附录：跳槽需要回答的问题
8.契约精神要教育，职业精神要培养
9.违背游戏规则的人最终会被“游戏”
第三章 遵守规则才能享有权利
1.同业竞争有禁忌
附录：竞业限制协议
2.有些话打死也不能说
3.心中有所敬畏，人生才有所作为
4.规则大于权利
5.维护自己的权利需要遵守契约原则
6.超越规则最终会被罚出场
7.理性面对被解雇
8.钢刀归钢刀，朋友归朋友
9.屈服于潜规则只会增加你的成功成本
第四章 诚信自律遵守职业道德
1.铸就品德是一种立足长远的投资
附录：公民道德规范
2.诚信为你赢得尊重、成功和荣誉
3.欺骗别人就是欺骗自己
4.大家在一条船上就要同舟共济
5.先小人，后君子
6.无诚则有失，无信则招祸
7.不要违背契约规则，否则你会败得很惨
8.遵守契约规则才能把事情做到最好
第五章 尽职尽责 尽心尽力 尽善尽美
1.尽职——能力不高不可怕，可怕的是没有职业精神
2.尽责——承担契约责任让你出类拔萃
3.尽心——用心才可以做得更好
4.尽力——要成功就必须勤奋
5.尽善尽美——超越极限，追求卓越
附录：每天检测自己是否尽职尽责尽心尽力尽善尽美的16个问题
第六章 结果第一——没有结果所有的努力都等于零
1.落实责任关键看结果
2.一百个借口抵不上一个结果
3.契约规则确定了就要不计代价不计成本地执行
4.没有结果就是违背了契约，就要承担责任
5.对结果负责，就是对自己负责
6.自信、自立、自强、自省——你可以创造更好的结果
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序言在我们所处的这个商业社会，竞争越来越激烈，市场形势瞬息万变，没有人能够仅仅靠着单打独斗就可以成功。独木难成林。随着经济的全球化和分工的日渐专业化，合作共赢已成为人们的共同需求和认识。
合作，很难，难就难在合作的双方有着不同的利益和需求，每个人的愿望和想法都不可能完全一致。这就需要用契约来约束双方的行为和利益。当然，在契约的有效期限内，也有一些人想法设法地让自己的利益最大化，甚至不惜损害另一方的利益。也许有人认为履行契约会限制自己的利益，不能够使自己的利益最大化。但从另一个方面讲，虽然遵守契约限制了自己的利益，但是它却确保了自己利益的安全。如果制定契约的双方都不遵守契约，都不想让自己的利益受到限制，那么契约就成为废纸，其结果必然是双方为了自己的利益最大化而争得头破血流，双方的利益都受到损害。
文摘第一章 做有契约精神的员工
1.时代需要契约精神
1493年3月15日，发现了美洲大陆的哥伦布带着船队历尽千难万险终于回到了西班牙。西班牙女王伊莎贝尔兑现了哥伦布出海之前的承诺：封哥伦布为新发现的大陆上的海军上将、总督和首席行政长官；在这些领土上出产或交换所得的一切金银、珠宝、香料等的1/10归哥伦布，9/10上交西班牙王室；对于以后驶往这一属地的船只，哥伦布可以收取其利润的12.5％。
在此之后，西班牙开始称霸整个海洋，建立了欧洲历史上第一个海上殖民、贸易帝国，独步全欧，笑傲群雄。
这就叫信用有多高，天地就有多宽。
一个没有契约精神的人，是不可能获得别人和团队的认可与尊重的，更不会成为企业最器重的人；一个没有契约精神的企业，是不可能赢得员工和客户的认可与尊重的，更无法获得顺利的发展。一个国家的崛起，一个企业的强大和契约精神百分之百有关，而且契约精神是大国崛起和企业发展壮大的前提和必要条件。一个没有契约精神的国家，是不可能成为大国的，有了契约精神才有可能去谈成为世界大国的问题。
2008年楼市泡沫破灭，8月份万科上海的8个楼盘集中促销拉开“金九银十”价格战序幕，促销最多降35％。但与此同时，万科上海楼盘今年以来的连续降价已引发前期购房者“退房”的呼声。同时全国各地也纷纷出现了购房者断供，甚至将开发商告上法庭的现象。北京的一位林先生于2007年11月北京房价疯涨的时候在东四环贷款买了2套房子。一套是80多平方米的大一居，一套是120多平方米的两居，价格是18000元/平方米，2套房子总价为360万元。但是，2008年7月，该楼盘再次推出新盘时，以13000元/平方米起价。按最新开盘价，林先生的2套房子的总价是260万元，与2007年11月相比，市值缩水100万元。因加息累积效应和房价下降等原因，林先生决定断供。
其实，无论是楼价上涨，开发商反悔，还是房价下跌，业主反悔，都是缺少契约精神的表现。江苏圣典律师事务所的严国亚律师告诫那些准备断供的人们：“你要为此背债一辈子。别以为房子不要了就没事了，银行还是要找你麻烦的！”严国亚律师分析道：“在财产风险之外还面临着诉讼风险。因为断供，依据法律属于主动违约，违反了贷款合同中的约定条款，所以就要承担相应的违约责任。银行会依据合同冻结你的房产，要求你支付违约金。除此之外，仍然要求你归还房贷。另外，房贷一般属于'利滚利'性质，这个月还不清，会把因此产生的利息累计到下个月，直到你全部还完，这对贷款
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