美国捷蓝航空公司客机
就急降原因，乘客说法不同。他们指认机长被机组人员锁在驾驶舱外，举止古怪。这趟191次航班27日晨搭载135名乘客，原定从纽约飞往拉斯维加斯。飞行大约3.5小时后，客机转至阿马里洛紧急降落。捷蓝航空公司发布声明，称机长显现“医疗症状”，随即选择急降客机。声明说，另一名不当值的机长恰巧搭乘这趟航班。他在客机降落前进入驾驶舱，“客机一降落便接管生病机长的任务”。
副驾驶发现机长“举止古怪”
生病机长进入当地一家医院接受治疗。捷蓝航空公司随后调派另一架客机送滞留旅客前往拉斯维加斯。
美国联邦航空局同样把“机舱内紧急医疗状况”作为客机紧急降落的原因，但这一机构没有在声明中公开更多细节。声明说，客机副驾驶在飞行过程中发现机长“举止古怪”。
“机长在飞行过程中离开驾驶舱，客机副驾驶随后锁门，”联邦航空局说，“当机长试图返回驾驶舱时，遭乘客制伏。执法人员在客机安全降落后控制机长，未遇阻拦。”