商报讯（记者 罗添）哗然！当暴风影音总裁冯鑫昨日在发布会上宣布召回1.2亿播放软件后，现场一片哗然。业界可能不会想到“5·19”南方六省断网事故引发了中国首例软件召回案。
在5月19日黑客攻击DNS域名服务器造成连锁反应，最终酿成南方六省断网事件中，暴风播放软件的海量用户请求被认为是重要“诱因”之一。
尽管暴风影音一直强调自己也是受害者，但是不少网友对暴风软件程序内部留下过多的后门进程产生质疑。而正是这些进程，导致在南方六省网络瘫痪的巨大域名解析请求中，来自暴风影音的流量达到40%之多。
昨日冯鑫终于站出来承认：“我认为，暴风用户的巨大请求量成为此次断网事件中的主要因素。为了避免类似事件再发生，今天决定针对所有1.2亿用户召回所有的旧版本播放软件。”
暴风公告称，从昨日起，暴风网站已经停止之前所有版本软件的下载，并且将于6月19日推出全新版本的暴风影音。
据暴风技术人员透露，新版暴风影音将对程序进行三大改进：一是去除升级互联网程序的开机启动，预计该举措将降低请求数量到原来的60%；二是升级程序可视化运营，改为用户可自己选择，预计该举措将降低请求数量到原来的40%；第三是大幅优化网络异常请求数量，预计该举措将降低请求数量到原来的20%。
该人士表示：“通过以上3个举措，预计在正常情况下，将请求数量降低到原来的10%-15%。”
作为中国首个软件召回案，不少分析人士认为暴风此举不乏某种程度的炒作嫌疑。因为暴风影音软件并不通过光盘形式销售，而是用户直接从网络下载到电脑上，不存在产品召回的问题。
不过冯鑫却表示，暴风做出召回行动是需要付出巨大的经济损失的。暴风内部人士为记者算了一笔账：“召回不仅包括租用服务器、带宽等硬成本，另外，由于关闭下载，将导致每天损失80万-90万的新增用户，这个成本不是能用具体金钱来衡量的。”该人士特别强调，“在大约30天的时间内暴风将停止新增广告的投放，这个损失绝不小于对于召回的硬成本”。
但是问题在于，当付出了这些经济代价之后，这起中国首宗软件召回案能够在多大程度上挽回企业声誉，这至少要等到6月19日才能见分晓。
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暴风影音计划投资“断网门”另一主角DNS pod
商报讯（记者 罗添）昨日，暴风影音在宣布召回1.2亿软件的同时，有内部人士向记者透露，暴风公司将会向“5·19”断网事件的另一主角DNS pod投资。
在“5·19”南方六省断网事件中，DNS pod为暴风影音提供免费的域名解析服务。但不幸的是由于DNS pod服务器遭受黑客攻击瘫痪，导致暴风影音的海量用户服务请求无法解析，造成一系列连锁反应。
DNS pod负责人吴洪声对记者证实，确实暴风影音总裁冯鑫已经就此事和其联系过，不过仅仅涉及意向，没有任何实质性内容，但是未来如何还需看DNS pod发展的需求。
而来自暴风方面的人士则表示，暴风有强烈的愿望投资DNS pod，而且是以真金白银的方式进行合股式投资。该人士强调：“即便投资成功，暴风也不会干涉任何DNS pod的日常运营。”