阿里妈妈系统升级,导致部分数据出现错误

王朝互联网·作者佚名  2011-12-16
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据悉,阿里妈妈广告联盟程序在11月28日进行了一次较大的升级。在升级的过程中,部分数据没有顺利升级成功,导致部分的数据错误。在11月27日投放的部分阿里妈妈广告,会出现钱已经被扣除,但是广告只被投放一天的情况。

目前阿里妈妈的客服已经加班加点,积极处理出现的问题,阿里妈妈的客服将会介入并会对错误的数据重新进行清算,对于多收的广告费,将退回给广告主。建议各位广告主查询一下这两天的投放记录,检查一下是否有投放数据被弄错的情况,如果有问题,积极和阿里妈妈客服联系商量退款事宜。

 
 
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