近日,多名网友收到“消费无忧网”邮件,称被关的“315消费电子投诉网”已改名重新经营。网友输入“315消费电子投诉网”域名发现,网站直接跳转“消费无忧网”。
今年3月,“315消费电子投诉网”因利用消费者投诉信息向企业强制收费而被责令关停。目前,北京和广东两地通信管理局介入调查。
多人接网站“搬家”通知
今年3月23日,中国电子商会主办的“315消费电子投诉网”(www.315ts.net),因利用消费者投诉信息向企业强制服务、强制收费等违法行为被多部门联合关停。
“这家网站怎么能换个马甲又出来呢?”网友郑义说,之前他曾在315消费电子投诉网注册过,以往收到的多是一些广告邮件,最近他收到该网站的一封《致原315投诉网(315TS)会员书》。该邮件称,“由于我们工作没做好,导致网站于3月份因不可抗力关闭……我们全新的网站叫消费无忧网(www.xiaofei51.com)……”
据了解,收到上述邮件的,不止郑义一人。
两网站经营业务类似
昨日,在地址栏里直接输入“www.315ts.net”后,网页会直接跳转到“消费无忧网”。消费无忧网的页面设置和原来的“315消费电子投诉网”基本相同。
记者以一家被投诉企业工作人员的身份联系该网站。接线人员称,他们是公益网站。已将此用户的投诉发到了当事公司邮箱,由企业处理。收到企业回复后会撤掉或更新信息。“企业也可以注册为网站会员。如果再有该公司的投诉,该网站会帮着协调处理”。
记者询问删投诉是否收费,接线人员称“你先看邮件吧,邮件里面有撤帖流程”。
不过,“消费无忧”网站接线人员否认和“315消费电子投诉网”有关系,也否认曾群发过邮件,反复强调该网站是正规公司。
■ 进展
京粤通信管理局介入调查
记者发现,工信部网站备案信息系统中点击“315消费电子投诉网”网址也会跳转到消费无忧网。
中国电子商会相关负责人称,“315消费电子投诉网”确是该会主办,此网站已按照要求关停。但工信部网站备案系统里的备案信息却没来得及同步取消。“现在网站所有权不在我们手里。怎么会跳转到其他网站,我们也需调查。”
北京通信管理局和广东通信管理局工作人员查询后均介绍,消费无忧网是广州网境文化传播有限公司于今年6月24日注册的,目前正常运行。至于网址为何跳转,目前还不清楚。网境文化传播有限公司是否违规,广东通信管理局将介入调查。
北京市互联网违法和不良信息举报中心也表示,将调查网站运行情况。