最近一直在研究互联网用户的问题,今天来说说互联网中大企业是如何运用这一方法的。
众所周知,前段时间腾讯被计算机世界曝光主题为“狗日的”腾讯来引出腾讯模仿其他网站的事实,就连一个小团购模式都不放过,让一些新兴企业无法生存,众望所归,迎合了一大部分互联网人士的心理,众人拍手叫好,称计算机世界骂到他们心里去了。后来我心飞翔查阅了相关资料,发现马化腾说过一句话:模仿是最稳妥的创新。一语中的,马化腾撕破脸皮站在企鹅旁边洋洋自得。
事后,计算机世界向腾讯道发歉,具体原因,无从知晓。
但 有一个事实,计算机世界所爆料腾讯模仿其他网站模式是即成事实,搜搜、问问、搜搜百科、qzone、QQ游戏、网页游戏、微博、团购等等无不是模仿其他网 站的创新模式,就连最近收购康盛创想也是模仿阿里巴巴淘宝收购PHPWind打造中国最大社区。还有一个事实,据CR-Nielsen发布中国网站 2010年6月月度流量排名中腾讯各子类产品排名均名列前10。这说明一个什么问题?为什么模仿别人的还有这么好流量?是QQ的客户端人群数量大,我心飞 翔认为,还有一点就是腾讯最懂得用户,了解用户需求,把用户体验做得超过被模仿者,腾讯IM用户量大,可以方便的对用户进行分析,了解用户需求。
淘宝懂得用户所以战胜了易趣;腾讯懂得用户,所以在那个互联网寒冬存活了下来,打造了中国互联网第一的品牌。
互联网是一个竞争激烈的行业,速度发展快,要求每个互联网企业时刻思考自己的生存之道,如果没有其他道路,可以考虑一下用户,去了解用户,会有一条广阔的路任君发挥。
互联网,谁最懂得用户谁将是最后赢家
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