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浅谈企业微博的管理及其营销方式

王朝互联网·作者佚名  2011-12-16
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近两年,随着“微博”的逐渐升温,国内各大中小企业也纷纷把目标投向微博这块似乎还有很多油水可榨的平台上了,新浪企业微博的试水更是加快了企业走向微博的步伐。当然,做微博营销,粉丝是基础,是重中之重,因为对于企业来说,账户中的每个粉丝其实就是一个业务机会,每一条微博或者评论都可能带来预期不到的影响,为了运营好微博,国内各企业也是煞费心思,不惜打出上万元的工资招聘微博运营人员,利用像“易推微博助手”这种微博软件打造高数量粉丝的企业也不在少数。那么在这个微时代,企业如何管理好微博,什么样的营销方式才会创造大的收益呢?

一、企业如何管理好微博

首先,粉丝数量和与其企业业务相关的粉丝,是及其重要的。唯有庞大粉丝数量的微博,才能受到更多人的关注,才会有更大的发展前景,这也是“易推微博助手”倍受人们喜爱的原因之一吧。企业微博不同于名人或者草根微博,其身上更背负了与目标受众的沟通任务。企业更希望自己所笼络的粉丝最终都能成为自己的用户,所以获得粉丝的男女比例、地域分布、标签统计等相关性分析指标非常重要。

其次,企业微博的自身管理。微博的快速崛起,与其快捷性、背对脸的特性是分不开的,所以,任何企业做企业微博,完善“自我介绍”这一步是必不可少的,在微博自我介绍这一块,无非也就是这些要素:企业微博的logo、官微名称、企业微博的模板、企业的简短介绍、让粉丝更容易找到你的标签、与企业业务相关的话题等等,这些内容设置好了,最后一布就是给企业微博加V了,只有认证了的微博才会收到粉丝们的信赖,发出的微博内容才具有权威性。

最后,写好内容、积极互动、多办活动。中小企业做微博最主要的难度就是其名气不大,不会像大型企业那样,一旦开通,便会有众多粉丝主动关注,所以,通过内容、话题互动、活动等来吸引粉丝是每个中小企业的必经之路。目前,大部分中小企业的微博还都停留在直白的广告上面,然而,在广告已经白热化的今天,这种类型的微博毕竟走向灭亡,只有有营养、有趣味、有故事、有话题的内容才会越来越受粉丝们的欢迎。

二、企业微博该采用什么样的营销方式呢

中小企业开通微博无非就是为了扩大企业的知名度,宣传企业的品牌,但在微博上直白的广告不但起不到好的效果,还会更加受人们的厌恶,有人情味、有人味、互动、关注你的用户、坚持,这才是企业微博营销的核心。那么企业该采用什么样的营销方式,才会增加我们企业微博的粉丝量和转发量,即增加企业微博内容的曝光率呢?

首先,善于利用热门话题,参与各种微博活动。热门话题能吸引很多用户关注,作为企业微博,可以发表下对该话题的看法,或者把自己的微博内容与热门话题联系在一起发布,以吸引更多用户的关注。有意义的微博活动,总会带来意想不到的收获,适当举行或者参加各种微博活动,不仅可以增大自己微博的曝光度,还可以与粉丝形成互动,大大缩短了网络给人们带来的距离感。

其次,精彩内容,配合微博转发,这会使你的每一条微博都有人喜欢。微博,短短140字,便可发展的如此凶猛,并非其有多强大的功能,而是靠其简练、经典的内容,单纯的企业广告,永远不会被网友们所喜爱。适当的转发一些适合你目标用户阅读的内容,不但可以提高自身微博的质量,也有助于提高粉丝的粘性。

最后,数据挖掘、数据梳理。企业做微博,不能单纯的发些高质量的内容,转发些用户群所需要的微博,简简单单的举行写微博活动,更重要的是要学会数据挖掘,数据梳理,特别是某个营销活动上线,或者315前后的特殊时期。在大量信息涌入的情况下,更需要部署一个能够实时监测、及时预警的系统,帮助人们能第一时间了解舆论导向,快速做出反应,调整发布内容。有业内人士表示,正是基于这类快速增长的需求,微博管理分析工具今后一段时间将呈现更加快速的发展。

如何真正把微博这个营销通道用好、用精,值得各大中小企业研究与探讨。一些大胆的新计划恐怕正在酝酿之中,将为中小企业的广大员工带来更多的惊喜。随着微博营销等新技术的应用,届时中小企业的生产效率和销售业绩将普遍提高,中国的工业化发展又会向前迈出一个大步伐。

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