昨天(2011年6月28日)晚上,新浪微博爆发了集体“中毒”现象,病毒式营销的手段在网络推广中屡见不鲜,正是这种非常人所能接受的营销模式,给网络营销蒙上了一层黑影,给不懂网络营销的人留下了不好的印象。微博推广是近来很流行的一种网络推广模式,这不,就有人看到了它强大的粉丝效应,开始利用漏洞进行病毒式营销了,面对这种事件的一再发生,让我们不禁追问:网络营销有没有道德底线?而网络营销的道德底线在哪里?
新浪微博“中毒”事件回顾
——或导致3万新浪微博网友中招
据了解,28日晚间20时左右,大量用户自动发送“建党大业中穿帮的地方”、“个税起征点有望提到4000”、“郭美美事件的一些未注意到的细节”、“3D肉团团高清普通话版种子”等带链接的微博与私信,并自动关注一位名为hellosamy的用户。
其中,东方早报在新浪微博就中招,东方早报腾讯官方微博指出,在刚刚发生的新浪微博大规模中毒事件中,东方早报新浪官方微博也中毒了,发送一些病毒链接,我们是悲催的三万分之一。解决方案:1、不点击不明链接;2、还是关注我们在腾讯微博的官方微博吧。”
金山毒霸腾讯官方微博也发出预警,称新浪微博出现“微博尾巴”蠕虫病毒,该病毒利用新浪微博系统漏洞,向中毒者好友大量发送私信,并在内容内加上流行词汇,进行快速传播。用户点击病毒链接后即会中毒,大量向好友发送私信和@好友。提醒有疑似症状用户清空缓存。
此前,新浪微博也通过微博小秘书发布公告,称目前微博出现恶意链接,一旦点击会发出多条微博。技术正在紧急处理。请大家不要点击如下图所示的相关链接。
病毒式网络营销均是利用现有功能的漏洞
——利用新浪微博存在的XSS漏洞
新浪微博爆发集体病毒后,安全厂商金山毒霸给出了解决方案:遭遇此类病毒该如何处理:1、不要点开私信里的任何链接;2、把私信接受的权限设置为“我关注的人”。3.如果发现中毒后马上退出登陆即可停止发布病毒信息。
更多的网友则是将目光投向了攻击者和背后的原因。据了解,发起此次攻击的是2kt.cn,通过whois查询,2kt.cn的域名注册人叫张志,网站负责人叫刘孝德,网站已经通过备案并获得许可证号,为苏ICP备10108026号-1。不过,分析人士指出,攻击者不一定是2kt.cn的拥有者。不排除这个网站被攻击后,服务器被人放置恶意代码。
此前,2005年,首个利用跨站点脚本缺陷的蠕虫samy被“创造”出来。国外黑客Samy利用网站设计方面的缺陷,创建了一份“恶意”的用户档案,当该用户档案被浏览时,就会自动地激活代码,将用户添加到Samy的“好友”列表中。
值得注意的是,尽管此次新浪微博遭遇的攻击来自外部,却不是通过新浪微博API进行。安全行业人士指出,这次是通过嵌入脚本,根本没有必要走远路去走API,况且API已默认禁止了私信端口。
网络营销的道德底线该如何把握?
各位站长都想要通过网络营销来推销、展示自己的网站,自己的产品。利用这种病毒式的营销或许可以在量上达到常人所不能做到的事情,毕竟机器的速度比人要快得多了,可是,这样做会导致什么样的后果呢?
试想一下,如果你被迫中了这种营销方式的招,你会有什么感觉?或许你的QQ是工作的,你的微博账号也是工作的,不会影响到你的私人生活,可是对于别人就是不一样的结果。
这样不仅影响到后续网络营销的发展,而且影响了网络营销的氛围,还有网络营销诚信的缺失!无论哪种结果,作为一名行业网站的负责人,我都不希望!对于网络营销的道德底线,我认为应该从以下两点进行把握:
1、 换位思考。
每个网站都有针对的目标用户群,我们要站在目标用户的立场上进行下换位思考,换位思考的一个想法也是:己所不欲勿施于人。他们需要的是什么?他们最常用哪种方式来利用互联网的资源?他们最反感什么样的营销模式?注意,不是他们喜欢什么样的网络营销模式,而是最反感什么,因为可能他们也不知道什么样的模式能够得到认可,而且模式的开发是掌握在我们站长的手中的。例如,我是负责装备制造网推广的人员,是一个行业B2B网站的推广人员,装备制造行业的目标关注用户,主要是重工企业,他们一般会很少上网,用的最多的应该是搜索引擎和论坛,还有博客,所以,我经常用这些方式进行网络推广,针对搜索引擎,可以用关键词优化软文,寻找软文合作媒体发布等等;对于论坛,应该经常关注行业热点,及行业技术动态;博客,则可以将上述两者的文章资源进行整合、分类,建立主题明确的博客。
2、诚信营销
刚开始接触网络营销的时候,经常会与传销联系在一起,其实内行的人都知道,这两者有着本质的区别——诚信!网络营销并不能建立在欺骗的立场之上,如果是推广流量,当然有时候也不可避免的会利用吸引人眼球的东西来骗取点击,可是对于品牌及我们的行业网站推广,则不能利用这种方式,营销也是要讲诚信的。可以适当进行夸大站点的功能与产品,因为要想在互联网中脱颖而出,适当的“夸张”也是必不可少的,只是注意“度”的问题就好。
以上是我作为装备制造网(http://zhuangbei.gongchang.com/)的推广人员的一点愚见,欢迎各位站长积极交流想法!