记者：赵总，华数走了十年才有了今天的成就，对此，非常令人敬佩。对于成功者，人们有一个俗套问法，即他怎样成功的。今天，我们再次俗套一把，即华数成功的诀窍在哪?
赵志峰：首先，我个人觉得华数还有许多事要做、还有很多不足要完善，离真正的成功者还有很大距离。但对于华数能走到今天，我也感到非常自豪。就我个人认为，华数能有今天主要源于以下四大因素。
第一，不断创新的精神。“创新、执着、精致、和谐”，是华数的企业精神，我们将“创新”摆在了第一位。我们认为，创新是实现三网融合的核心元素，华数非常注重各方面的创新。
(1)理念上的不断创新。早在2000年，当国人还在热议三网融合，三网融合还更多停留在纸上谈兵之时，意识超前的杭州有线网便投入巨资开始了基于IP技术的全程双向改造。之后，杭州有线还和当时的网通控股成立合资公司--杭州网通信息港，利用IP城域网和网通的电信运营牌照开展宽带接入业务。2004年对于华数来说可以说是富有转折意义的一年，当时许多城市电视台都热衷于数字电视。华数则认为传统的数字电视弊病很多，不能互动，只能扮演过渡产品的角色，因此，在那年开始全面推进自己的互动电视业务。2004年3月，杭州有线的杭州数字电视整体转换计划启动，杭州有线成立了华数数字电视公司，以赠送数字机顶盒的方式，挨家挨户将原来的有线电视用户升级至可实现互动功能的数字电视平台(功能已等同于IPTV)。
(2)体制上的不断创新。不断进行体制上创新，始终有一整套灵活的管理体制，拥有体制上的优势，则是华数成功的诀窍所在。最为外人所称道的是，我们用人制度上的创新，在人事任命上，一般地方电视台领导由地方政府任命，而我们华数则由董事会任命。2007年，浙江省文化体制改革工作领导小组将华数界定为数字电视发展的省级主体。2008年、2009年连续荣膺中宣部等四部委联合颁发的“全国文化体制改革优秀企业”荣誉称号。
(3)技术上的不断创新。华数从技术和网络起家，因此对新技术的研发非常重视。十年发展历程，我们有许多技术走在了全国甚至世界的前列，如华数2004年推向市场的双模机顶盒，就是一个非常大的技术创新。有了这个机顶盒，我们不仅可以拥有传统的广播业务也就是直播业务，同时拥有了基于IP的点播业务。华数当时拥有这样二合一功能的机顶盒不仅在国内属于首创，国际同行中运用的也很少。
(4)业务上的不断创新。现在属于华数的全面扩张期，上次你参加了华数的产品发布会，可发现我们的业务范围很广，合作伙伴很多。值得一提的是，我们现在正与淘宝网合作。主要开展两项业务：一是华数数字电视+淘宝互联网电子商务业务，电视版淘宝网将成为全球第一个由互联网电子商务和新一代数字电视技术结合的创新模式;二是手机淘宝网+华数海量媒体资源业务，作为目前中国最大的面向消费者的无线零售平台，手机淘宝网将引入华数传媒集团海量媒体资源，实现基于手机淘宝平台的全媒体服务。
第二，一支非常出色的团队。华数非常注意人才队伍建设。秉持唯才、唯德使用的原则，只要你有能力，不问资历、年龄，大胆启用。从上次的产品发布会的签约仪式上便可看出这样一个有意思的现象，代表华数签字的人普遍非常年轻，与之对应，华数的签约客户显得都相对老成。华数之所以有这样一支出色的团队，离不开华数的核心人物曹总。曹总为人非常富有创新精神，信奉“低调做人、踏实做事”，敢想、敢干，但很少接收外界采访。
第三，诚信低调的行事风格。华数行事以诚信相待。我们认为对于新兴行业来说，尤其要注意着眼长远，不能急躁和寻求短期小利。无论是对用户还是合作伙伴，只要做出承诺，一定竭力兑现。2004年，我们在杭州开展互动电视业务时，承诺两年不提价，这其实是在亏本铺业务，但我们坚持下来了，结果证明，当时的市场培育非常有战略意义，目前杭州许多市民已经习惯使用我们的互动电视。华数另一个行事原则是低调，这与江浙一带企业家的个性有关。
第四，耐住寂寞的执着。“三网融合”是个全新的领域，技术密集度高、技术创新繁多，而且在许多业务领域都需要长远投资，如果没有做持久战的心理准备很难坚持到现在。其实，在三网融合领域，国内一些企业的起步并不比华数低，但之所以没能突破，很大程度上是因为缺乏耐住寂寞的执着精神。
记者：有人认为，华数的成功与华数已具备了“三网融合”所需要的所有基因有关。对此，您如何看待?
赵志峰：对于这个观点，我比较赞同。应该说，华数公司整个组建过程就是一步步为三网融合做铺垫的过程。(1)在传统电视业务上。华数原来便是有线电视的区域网络运营商。解决了传统电视业务问题。(2)在互联网业务上。华数还是本地区域性的宽带网络的运营商。这意味着华数在互联网业务上有着相当的优势。(3)在数据通信业务上。华数网通信息港的前身系由杭州广电与早年的“小网通”合资成立，天生就有着广电与电信两大系统“混血”的基因。
对于华数来说，早就为“三网融合”搭好了公司构成骨架，可谓万事俱备，只欠国家相关政策的东风。
记者：对于华数的成功，业内也有人士认为是通过强大官方资源支持实现的，因此，他们认为，华数模式不可复制。对此，赵总您如何看?
赵志峰：对于这个问题，已经是不止你一个人问起过。可以这样说，华数的成功当然离不开党和政府的大力支持。但我们认为，做出这样推断的人只看到了华数今天所拥有的鲜花和掌声，而没有看到华数近十年的默默执着艰辛奋斗。政府为什么要支持你，是因为你做出了真东西，是因为你在这个领域中干的好。“三网融合”对国家未来的发展如此重要，党中央国务院当然要对优秀的企业进行扶持。而且，我个人觉得华数让政府放心的是，我们拿了牌照和项目以后，都是扎扎实实干事的，而不是为了牌照而牌照，为了项目经费而项目。华数做的事情，只要有想法的企业都可以做，国内与华数合作的有线网络公司也不乏成功的案例。
华数的“四大未来规划”
记者：在三网融合领域，华数可以说目前已经处在全国的第一方阵。请问赵总华数在未来的发展中还有哪些重大规划?
赵志峰：可以这样说，华数目前已为三网融合提供了较好的硬件、软件，我们既有传统的有线电视网络，拥有通常意义上的数字电视业务，还有自身独有的互动电视业务和综合数字信息服务，也有一流的企业制度和人才队伍。华数今后的发展重点是：
(1)打响品牌。华数在前十年的发展中，基本是扮演了“幕后英雄”的角色，我们为国内几十家网络公司做后台服务，他们对我们的评价很高。但在手机电视和互联网电视等新的领域，华数要真正成为一个有影响力的大企业，就必须走到前台。我们需要在全国乃至全世界都树立起华数品牌。
(2)整合资源。我们现已把广电、互联网和数据通信的资源聚到了一起。当务之急是把这些资源进行优化重组，使这些资源的价值最大化;
(3)寻找合适的战略伙伴。虽然华数已在三网融合领域走在前列，但繁荣中国的“三网融合”事业不能仅靠一家或几家企业，“三网融合”涉及许多产业链，需要大量的企业协同作战。
(4)积极探索互联网音视频和互联网电视的盈利模式。在以电视机为接收终端的传统有线电视、通常意义上的数字电视和互动电视，以手机为接收终端的音视频服务这两大领域，华数都已经找到了较为成熟的盈利模式。而目前互联网音视频和互联网电视的盈利模式还不是非常明朗，华数人正在和国内其他互联网服务商一道积极探索。