当当网的许琳不久前曾告诉记者,2009年当当的全国图书销售超过了20亿码洋,增长达到150%。而此前,当当网联合总裁之一李国庆也在接受记者采访时曾表示,当当网目前年销售额达到22亿-24亿元,占据整个中国图书销售市场10%-15%的份额。
面对来势汹汹的其他图书销售渠道,郑大姐操着河南话自言自语地说道:“现在的小年轻还有哪个愿意来实体店买书?老一点的人还就只认新华书店!”
郑大姐虽然没有直指网络,但也认为书店买书的人数下降,网络销售带来了相当大的冲击。她拿人民文学出版社为例,以前她从出版社拿这本书要用该书6.5折价格,销售过程中她能以7.5折的价格批发出去。但现在往往6.8折,甚至更低的价格才能批发出去。在卓越网上,人民文学出版社出版的《西游记(上下)》售价定价47.2元的5折,即23.6元。甚至在该网站特价书中,云南人民出版社出版的《王小波全集》仅需3.5折就可购得。郑大姐告诉记者,自己并不希望把价格放下去。价格每降低一点,她赚的就更少。但是面对网上图书销售进货的更低折扣,郑大姐能做的就只有妥协。
低价正是网络书店崛起的“杀手锏”。据记者了解,目前卓越、当当等网络书店占到了出版社及文化公司30%以上的发行量,仅磨铁图书策划《明朝那些事》在网上的销售就近百万本。法制出版社的相关负责人更是明确表示,目前网上书店销售量占到了该社1/3以上的份额。此外,记者从出版业界资深从业人员处获悉——卓越、当当的影响力已经具备了和出版社讨价还价相抗衡的“议价”能力,而这是民营实体店书商连想都未曾想过的事情。
除了可以获得较低的进价折扣,网络书店对读者的人性化服务更让传统出版分销商如履薄冰。在当当网可以按图书内容、作者、出版社检索,可以看到图书封面、图书版本介绍、读者评论、购买此书读者还购买过的产品,甚至处理器通过对购物者之前购买记录的分析,智能推荐相关读物。当当网更是推出了“在线读书”,实现免费阅读,销售火热的《明朝那些事》全套6部都可以在线阅读。
无怪乎李棚昆感叹,现在是读书不买书时代。他认为,“正是许多人都到网上、图书馆看书了,所以来我这买书的人越来越少”。
而五花八门的图书设计满足了差异化读者的需求,网络销售商自然赚得盆满钵满。
北京印刷学院教授叶辛认为,虽然不能单一地将实体书店经营不好归罪于网络销售,但不可否认的是,在信息社会,网络对于传统出版销售流程的影响程度是不小的。关键是,这种影响的最终结果是导致实体书店的消亡还是有助于传统出版销售流程的改进,还值得进一步观察。