中国企业,能否通过“设计”登顶?
中国,可以诞生出像“苹果”那样的企业吗?
这一次,我们将目光聚焦到这样一些企业: 在巨头云集的IT战场,它们只是默默无闻的小角色,却拥有一批忠实的客户群; 它们从诞生之初就将设计植入企业基因,执着地打造“设计力”,试图走出一条独特的品牌之路,成为像苹果那样的企业。
但在中国设计环境还处于“一穷二白”的尴尬境况下,这些“设计力”企业突围得异常艰辛: 资金短缺,技术储备告急……每一次危机都足以葬送企业前途。
夹缝中生存,设计仍是它们执着追求的核心竞争力。在历经万难,成功地将设计塑造成企业基因后,它们又发现一个更为棘手的问题: 如何才能成为一个大公司?
“美国创意、日本设计、韩国研发、中国制造”是目前世界经济的写照,从“中国制造”走向“中国创造”是所有中国人的梦想。在中国的市场环境、投资流向、政策扶持、消费者特点等都没有营造出合适的“母体”的情况下,这些小“苹果”如何发展壮大; 仅靠它们单兵作战能实现中国的设计梦想吗; 从战略的高度,应该为诞生未来的“苹果”开辟怎样的土壤?
小“苹果”的野蛮生长
《计算机世界》报记者 何源
能被用户“追逐”,是一件幸福的事。
2008年7月4日,离iPhone 3G上市还有7天。美国纽约第五大道的苹果旗舰店已经出现了排队人群。排在队首的一伙人一大早就来安营扎寨,他们扬言要打破“排队世界纪录”。
2009年1月,大冷的天。魅族各大旗舰店也聚集着一批排队人群,还处在公测阶段的M8手机数量有限,一位“魅友”转战四个省,倒了三趟火车、一趟汽车,终于“抢”到了3台M8,这一“壮举”让他在魅族论坛声名远扬。
在中国,一大批以“苹果”为风向标的小企业正在顽强地生长。那些试图通过“设计力”顺利实现突围的小企业,在中国的贫瘠的设计土壤里,会有长大的一天吗?
“设计力”风行
2003年,北京天博数码公司的总经理刘伟在北京代理销售魅族的MP3 Mx系列。他发现了一件奇怪的事,这款产品之前名不见经传,他也没来得及做促销,却不时有人到柜台来询问。短短几个月,近百台Mx销售一空。
“在当时日韩产品占据绝对主流的MP3市场,能有一个外型独特、性能不错的国产品牌与之叫板,实在是不容易。”从那时起,刘伟就下定决心代理魅族产品,迄今已6年。
在刘伟眼里,魅族有两“怪”, 一是技术偏执,“只做自己喜欢的产品”,国产MP3贴牌风盛行时,大家都纷纷采用珠海炬力的芯片,与炬力仅有一墙之隔的魅族却从不采用对方的MP3解决方案,坚持在国内首家选用飞利浦顶级芯片。
二是“粘”住用户。保时捷堪称小众突破的标杆。身为汽车行业中小企业的保时捷有着同行所望尘莫及的高利润率,它只选择跑车作为主产品,并以高新技术创造的优异性能和高贵品质著称,圈定的客户是痴恋钟情“驾驭智慧、驰骋科技”的爱车一族,从而形成了独特的产品定位、独特的客户定位和独特的价格定位,成为实施差异化战略的典范。
魅族也是这样“粘”住数码玩家的。在魅族论坛上,有着这样一群“魅友”,他们大多是年龄在15岁到35岁的玩家,每款新品推出,必有牛人将其一一拆解评测,提出产品改进方案; 而在下一款新品面世时,魅族一定会将上次的不足加以改进。
“是所有的‘魅友’共同参与研发了魅族产品,这让我们觉得无比骄傲。”余志鹏说。小余是个不折不扣的“魅友”,魅族的新品他每款必追。
魅族只用了3年时间就成为年销售额超过10亿元的国内知名的MP3品牌。2006年,魅族在MP3最为辉煌的时候激流勇退,转而研发手机。经过3年的苦熬,2009年2月,魅族手机M8终于正式在全国发售。
“粘住用户”,成就了魅族。而魅族粘住用户的法宝,是“设计”。“设计力”成为像魅族这样的小公司起步时选择的突破口。在音响领域,也有两家异曲同工、靠设计起家的公司。