25日下午17时50分左右,记者的QQ掉线了,随后周围的同事也是一片“掉线了”的声音,本以为是单位网络出了问题,但经网络管理员确认,网络正常,网站都能打开,就是QQ登陆不了。
昆明家庭用户
17时55分,经记者电话询问昆明本地网友,家住市中心交三桥和北市区的家庭宽带用户均表示无法登陆QQ。18时33分,朋友来电称连网页也无法打开了,致电昆明电信10000号无人接听。
外省网友
厦门、烟台、北京有网友均表示无法登陆QQ,手机QQ也一样。
此期间记者3次拨打腾讯客服电话均无法接通,咨询业务服务人员答复没有问题,让检查本地网络是不是中了病毒。直到18时39分,QQ登陆才恢复正常。18时46分,QQ又无法登陆了。
此次断网与电信骨干网线路调整有关?
记者通过GOOLE搜索得到的信息,6月25日,搜狐旗下一款网络游戏《天龙八部》网站上有关于电信骨干网络进行线路调整的消息,具体内容如下:
部分电信服务器6月25日网络故障公告。
发布时间:2009-06-25 15:25:00
亲爱的玩家,您好:
2009年6月25日15:00开始,由于电信骨干网络进行线路调整,期间可能会出现掉线、卡机或无法登陆游戏等情况的发生。相关技术部门正在协调处理。待问题修复后,我们会及时发布公告通知广大玩家。对此给各位玩家带来的不便,深表歉意。
受影响的大区包括:
南部电信、华南电信一区、华中电信一区、华中电信二区
搜狐游戏事业部
腾讯声明:电信骨干网故障导致QQ无法登陆
关于电信互联网骨干网出现故障影响部分腾讯服务的通告----6月25日17:46时左右,由于电信互联网骨干网出现故障,导致腾讯部分服务不能正常使用。腾讯正在紧急联系运营商进行抢修。由此给用户带来的不便,腾讯公司深表歉意,敬请广大用户谅解。
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