针对国内品牌机预装“绿坝”软件问题，近日美国微软公司发言人对此发表评论称：“微软认为，恰当的家长控制工具对于业界和各国政府来说都是非常重要的”。
不过微软发言人同时表示，“过滤软件可能带来的隐私、系统可靠性和安全问题也是需要考虑的内容之一”。
参与“绿坝”软件开发的软件开发商负责人表示，“绿坝”软件旨在保护网民不会受到色情内容毒害。郑州金惠计算机系统工程有限公司CEO张晨民说，“绿坝”软件将随新PC提供给用户，用户完全可以自行决定是否安装。
工信部则表示，“绿坝-花季护航”软件对用户上网行为不进行任何监控，也不搜集任何用户信息。
惠普和戴尔均表示，希望获得更多相关信息，并将密切关注事态的发展。