09《“我的互联网”中国互联网络品牌认知及消费行为调查报告》调查结果显示,未提示第一提及认知度中,四成以上网民提到了“土豆网”;23.7%的网民提到了优酷;其他品牌的未提示第一提及认知度均不足5.0%;综合门户中排名第一的新浪,在整体排名中位居第八,认知度为2.5%(如图1所示)。
由此可见,土豆网在网民心目中排名第一,堪称 “视频网站行业代言人”,但由于网络品牌的转移成本较低,未提示第一提及并不会对品牌选择和忠诚度产生太大影响。

提示前认知度调查结果显示,土豆网和优酷的未提示品牌认知度远高于其他品牌,其中土豆网为74.6%,优酷为62.4%;排在第三、四位的我乐网和酷6的提示前认知度相同,为20.3%;综合门户中排名第一的新浪,在整体排名中位居第五,认知度为17.6%(如图2所示)。

调查结果显示,土豆和优酷的提示后认知度较为接近,分别为89.8%和88.3%;搜索引擎百度排名第三,为71.7%,比第四名迅雷看看的认知度高2.2个百分点;综合门户腾讯的提示后认知度位居第五,为66.4%(如图3所示)。
针对互联网这个转移成本相对较低的行业而言,品牌的提示后认知排名相对于提示前认知,对网民的品牌选择的影响力更大。


结合视频网站的提示前后品牌认知度分析结果可知,认知度排名靠前的各视频网站基本可分为三类(如图4所示):
a) 强势品牌:土豆网、优酷,这两个品牌的提示前后认知度明显高于行业平均水平;
b) 正常品牌:56我乐网、酷6、六间房、PPS官网、Youtube、天线视频,这些品牌的提示前后知名度的水平和市场平均水平基本一致;
c) 基础品牌:偶偶视频、琥珀网、激动网、爆米花视频;这四家网站的提示前认知度相对提示后认知度略高。这类品牌虽然品牌认知率相对不高,但其品牌回忆度较高,可见现有用户的忠诚度较高,这些品牌大都属于行业内“厚积薄发”型选手,而提高网站的知名度和试用指数则是其扩大市场份额的首要任务;
d) 其他品牌:PPLive官网、迅雷看看,这两家网站的提示前认知相对提示后认知度略低,即用户的回忆度较低,这样会导致网民的主动浏览率较低。
图4 视频网站提示前后认知度对比分析
