网络营销，网络是基础，营销才是核心，营销就要以客户为导向，要以人为本。以人为本，包括两方面的涵义，首先不能本末倒置，重技术而轻营销，一味追求技术的提高和应用，却忽视了客户;其次，以人为本要求我们以道德伦理为本，不能在网络营销上违背了基本的道德原则和伦理常识。
网络技术日新月异的发展，为我们开展网络营销提供了各种各样的应用和方法，然而技术之于网络营销也是把双刃剑，成也技术，败也技术。从最早的Email开始，到企业网站、搜索引擎、电子商务平台、BBS，再到Web2.0时代的博客、Wiki、RSS、SNS等等，互联网技术为我们开展网络提供了无可替代的方法和应用。没有互联网，就根本谈不上网络营销，技术是网络营销坚实的基础。
然而，网络营销始终还是营销，营销就要以客户为导向，要求在我们开展网络营销的时候，要时刻考虑客户的需求，将客户放在首位，而非网络技术。但是在现实的应用中，却有很多企业犯了这个错误。有的企业认为有了企业网站就是开展了网络营销;有的企业认为网站一定要做的美观漂亮，结果Flash、图片大量使用;有的企业采用所谓的群发工具、登录工具到处发送广告;更有甚者，直接安装病毒软件、流氓插件来欺骗网络消费者……如此种种，完全不顾客户的感受，结果呢?多少企业网站的信息还是几个月或半年前的，多少企业的网站在搜索引擎中只有寥寥几个页面，多少用户对群发的垃圾广告深恶痛绝，更有多少用户不得不安装了杀毒软件，还要安装木马专杀，屏蔽弹出窗口之类的工具。
所以，如何应用好互联网技术这把双刃剑，是广大网络营销工作者乃至企业管理人员要足够重视的事情。但无论技术有多复杂，多高深，技术跟营销平衡起来有多痛苦，我们只要记住一条，客户永远是核心。
以人为本还要求我们不能忘记最基本的道德规范和伦理常识，网络是一个自由开放的平台，但自由开放绝不是为所欲为。曲解了这个自由开放，互联网就可能成为欺骗的黑手，暴力的种子，毁灭的源头……作为真正的网络营销人员，不要看到别人使用所谓的高超手段，取得了很高的流量，很靠前的排名，若没有一点一滴的积累，没有忠实的客户基础，这些流量和排名终归是昙花一现。
互联网技术是拿来为客户服务、创造客户体验的，不是拿来犯错的。让我们永远记住，客户是核心，网络营销，以人为本，并要踏踏实实的执行下去。