马草原：百度“老年搜索”的理性反思

近日，百度推出了“老年搜索”。这一招似乎是针对谷歌“音乐搜索”反击，立即引来了网络上的一片口水。笔者认为，百度此举不仅仅一种战术上的回应反击，更是一种战略上进攻宣言：百度更懂中文，更懂中国。

百度“老年搜索”的横空问世，自然有其独特的意义和目的，也得到了一批拥趸。从“老年搜索”的概念来看，这个号称是全球首个专门为中老年用户设计和开发的互联网搜索引擎产品，让人耳目一新。也许，这在概念炒作上就足以吸引众多网民特别是中老年网民的眼球了。从“老年搜索”的特点来看，22像素的字体的确像平常人看起来有点儿“大”得不适应，但别忘了这个搜索主要针对的用户群是老年人群体。老年网民有什么特点呢?最明显的无非就是与“人老眼花”相匹配的一些症状。这一点从理论上似乎还是科学合理的。从“老年搜索”的目的来看，百度CEO李彦宏曾表示，开发针对老年的互联网产品将帮助于进一步提升中老年用户的上网体验、推动更多中老年人群接触互联网。我们知道“家有一老是一宝”，如果把老年人群的丰富经验和阅历纳入互联网知识体系将是一笔巨大的财富，也为后人做了一件实事。

然而，如果就此认为百度“老年搜索”是完美无缺的产品，就难免有点儿一厢情愿了。首先，“老年搜索”玩概念的手法，在如今互联网界实在是不足一提，仅仅因为做了些许改观，就为这款搜索产品打上“老年”的标签，未免有点儿小题大做，有争取媒体关注与网民口碑的嫌疑。其次，产品的独特不等于功能的强大。众多网民反映，“老年搜索”整个就是web1.0的产物。除了字体大些之外，毫无任何创新，页面也挺寒碜。这种现象让人觉得与百度公司的实力严重不符，为什么不设计得精美和细致一些呢?第三，中国的网民虽然雄据世界第一的位置，然而，老年网民的数量却并不值得乐观。并且老年人由于本身的思维局限与时代特征，对新事物接受得相对比较慢。百度推出“老年搜索”真的会像其所宣称的前景那么美好吗?恐怕要打一个大大的问号吧。最后，百度“老年搜索”一个很大的亮点，还是在于其没有广告的策略。没有显性广告，并不是说没有隐性广告。现在的广告大都改头换面，穿上了“推荐”的外衣，或者直接就在搜索导航中加入商家的网址，效果难道不一样吗?甚至还要好于明显的广告呢!

对于又恨又爱的百度，我们也许不应过于苛责。事实上，站在中立的立场上，以理性的目光审视百度“老年搜索”能够让我们看得更清，能够更好地从源头上避免一些无谓的争端和纠纷。相信大多数网民对于互联网企业的竞争是不感冒的，我们关注的只是谁能为我们提供更多更好的免费服务。百度比谷歌更了解中文和中国，赢得了网民的信赖，这是一件幸事，同时，对于百度来说也意味着更大的社会责任。在搜索结果方面如何更好地减少死链，在搜索内容上如何屏蔽低俗内容甚至是色情内容，如何在搜索方式上更好地符合中国人的搜索习惯，等等。这些问题都比推出一款“老年搜索”来得更实际更帖心更完美。

如果百度“老年搜索”能够站稳脚根，建议下一步亟待开发的是“儿童搜索”，网民低龄人群的增长速度远远超过了老年人。不断地细分搜索市场、增强功能、完善服务，才能抓住越来越多、越来越理性的中国网民。