泡泡网资讯频道4月13日 据国外媒体报道，英国当地时间4月10日上午5点左右，数百万Hotmail邮箱、WindowsLive和MSN用户无法正常登陆邮箱，该现象维持长达2小时之久，因此引发用户的极度不满和恐慌。
数百万Hotmail无法登陆，引发不满和恐慌(图片来自互联网)
报道称，用户在上述时间登陆邮箱时，出现了类似“你还没有收件箱……”之类的信息。虽然从发生时间看，此事故影响的英国用户并不多，但是对于那些一直质疑将软件用作服务的运作模式的用户而言，这显然加深了他们的疑虑。
微软Live博客上的信息表示，该错误信息是由于进行日常维护时引发的网络问题。此外，还表示该问题已经解决和更正，并在该帖最后就该事故向用户致歉。
另据报道，今年2月，Gmail因一家数据中心超载出现了长达3小时的存储损耗，导致其他数据中心出现很大问题。虽然这些都是偶然事件，但用户却为此极度不满和恐慌，甚至导致了对电子邮件等网络服务的质疑。