业内人士指出,网络零售中比例较高的,实际上是“山寨货”,而不是假冒伪劣产品。两者的最大差别在于,制假售假者是故意欺诈,“山寨货”的制售方与购用方之间则在某种意义上构成“共谋”关系———消费者看中“山寨货”的较高性价比及一些独特卖点,不计较它没有品牌、售后服务无保证等缺陷。由此,“山寨货”不是假货、也不是劣质货,合格率不一定低,消费者针对“山寨货”的投诉也未必很高。
那么,“山寨货”能否借助网络力量,成为正规大军的一员?事实证明,这是可行途径。记者找到了几个“山寨货”成功转型的例子。
在网上很火的化妆品品牌“植物语”,就曾是“山寨货”。它出身于1987年创办的一家小企业,最初主要为大牌企业提供中间产品膏体,大多供出口,也曾卖过无品无牌用白瓶装的化妆品———即“山寨货”。2007年末,管理层开始筹划做自有品牌,注册了“植物语”品牌。但略作尝试之后,发现费用太高行不通,不得已加入了淘宝商城,成为一个典型的网货品牌。公司总经理余启明是第二代掌门人,他表示公司很早就想过打自己的品牌,但化妆品行业的门槛很高。一个新的品牌,先不说广告,仅仅铺货,没有一两千万元资金的话,连华东区域都铺不过来。而利用网络渠道成本低得多,不需铺货就能行销全国,不用花很多广告费就能口碑相传。经过一年多精心培育,植物语自创的“N+1”个性化定制模式风靡网络,建立了加盟商体系。现在植物语品牌小有名气,已经可以和玉兰油、欧莱雅等知名化妆品品牌摆在一起卖了。余启明估计,如果采用传统销售模式,即使一帆风顺,也至少需要5年、投入几千万元才有可能达到这样的效果。
为什么“山寨货”有可能走上自主品牌之路?这得益于“寨主”(姑且这样来称呼制售“山寨货”的人吧)的自身发展需求和网络提供的发展环境。对网络“寨主”来说,并非人人都甘于草莽。有的也许因为创业时短缺资金,有的也许销售渠道受制于人,有的也许对市场没有把握只敢浅尝,有的也许还来不及作长远打算先“山寨”起来再说。但正规发展始终是他们的期望。而网络渠道的发展,为“寨主”们提供了低成本走进庙堂的机会。清华大学教授柴跃廷就表示,淘宝网等第三方交易与服务平台,是中小企业开拓市场、树立品牌、降低成本的有效途径之一。“寨主”和网络平台的结合,无疑为“自主品牌”的诞生提供了动力和环境。