百度代理商是这样对待竞价客户的

王朝互联网·作者佚名  2011-12-19
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本文主要介绍百度代理商对竞价客户的处理方法,叙述整个过程,不做任何评价,本文所有单位均为实名,一切纠纷问题请联系作者。

2009年2月26日,桂林叠彩妇科医院意向做竞价排名,于是我继续寻找原来的竞价合作伙伴询问竞价的情况,对方告诉我现在桂林的不能做了,因为桂林地区已经有了代理商了,于是致电百度总部,得到一个南宁的电话号码,致电过去,得知公司名字是南宁市网大网络科技有限公司,于是我和他们便谈起了合作,对方要求是:任务3个月最少14个新客户,市场保证金5000元,折扣是7.1折,续费情况有一个综合评定指数,如果达不到指数,客户续费没有折扣,对于数量,以及达到综合指数的最底限,我们没有什么信心,所以就不准备签约,最后谈定按照一次性返款的形式来处理:凡是我们的客户提交给他们南宁网大,他们只对客户第一次的预存款返29%给我们,作为利润分成,客户后续续费我们没有任何分成可拿。

2009年3月2日达成一致后,把要做竞价的网址、单位、各种证件,不论是扫描件还是电子件,全部通过QQ或者是传真发过去了,得知对方的答复是:由于证件不全,百度总部审核不能通过,该客户网站暂时不能做竞价!

整整沟通了一天,想了各种办法,最终南宁那边的答复还是无法通过审核,证件不全,不能做竞价。所以,当天下午就打电话给客户说清原因。由于已经收了客户的3000元预存款,所以准备明天过去退钱给客户。

2009年3月3日上午,接到客户办公室的电话,说他们接到南宁的电话,电话里说他们南宁可以帮他们做竞价,问及公司名字的时候,办公室的人告诉我们,南宁那个公司叫南宁市网大网络科技有限公司。

当时致电南宁网大,网大说查一下原因,说下班之前给我电话,眼看就到下班时间,等电话无望,疯狂拨打他们公司负责渠道人的手机,接听后说:“不是我们渠道部去做的,是我们南宁的直销部去联系的,并且和客户达成了协议,明天客户打款,如果客户打款的话并且能通过审核的话,我们还是按照原来的分成给你。”

由于百度的制度如此,求财不求气,我拿到我该拿的,你们手段卑鄙一点可以容忍,于是同意。

2009年3月6日,得知网站通过审核,联系渠道部负责人,负责人说:“网站上线后会有人联系你的。”

从3月6日到今天,一直没有消息,客户网站已经在设置关键词了。

事情至此,我们的处理方式是:南宁的钱不打算要了,客户的钱无论如何也不会退的。

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