今后，群众报警求助又多了一条渠道，上网就可以在线向民警直接报警、咨询有关事宜。2月12日，郑州市公安局开通了“网上警务室”，推出了网上预约、在线咨询、警方提示等多种服务。
据介绍，这个“网上警务室”的网址是：www.wsjws.com，主要服务内容有：受理群众报警、举报投诉、法律法规咨询、信息查询等。在“网上警务室”，还公布有警务QQ号、网上博客、电子邮箱，市民可通过这3种方式向警方报警和举报投诉。
郑州市公安局教育训练处处长游野介绍，随着网络的快速发展，网民人数日趋增多，“网上警务室”的开通，拓宽了便民利民的服务途径。
游野说，为了便于与群众交流互动，每天有专人24小时值守“网上警务室”，随时答复群众提出的问题。据悉，“网上警务室”开通第一天，浏览、点击量已达近千人次。