昨天去拜访了一家做时尚消费品方面的公司。简单情况是有自己的工厂和品牌,以前主要以外贸为主,目前国内实体做销售和代理加盟,据说年销售额能达到几个亿。然后董事长很想在电子商务方面有所作为,据说光去年就投了几十万在这里。网上销售的情况不是很好,今年想重新规划。
拜访前,我简单写了些规划方面的思路,总体思想是第一年以C2C网店为基础,目标是在良性推广原有品牌的基础上,销售收入对应前期投入费用能持平或略有赢余。同时做独立B2C网站,然后在公司支持下(公司有自己的设计生产能力)做针对网络的品牌,同时走加盟,分销的路线。C2C方面写细点,后面那些部分只写了方向,毕竟不确定的因素太多。
开始和董事长谈了,应该说他对电子商务方面了解不是很细,但绝对是自己做事情慢慢起来的那种人,有经验能分析。说到后来又进来目前做电子商务方面的人员,还有一位老总,估计是负责销售方面的。
他们对我的思路颇有微词,总结起来两句话:
1. 写的都是寻常招数,谁都知道怎么做,他们现在只是没在这方面投入而已。
2. 按这个思路做几年之后,充其量能在网上卖个几百万,还不如直接多开几个直营店算了,这个部门董事长的要求是做两三年内能做到几个亿或最少几千万的销售。好象是销售没有五千万的保底,电子商务部门就没什么存在的必要。
然后他们有提到vancl ,人家做得如何如何。当时我就有点感到问题了:一个做自有品牌的时尚消费品公司,他对比的居然是vancl,真是有点玩大了。后来我就不怎么说话,只是最后概括了两句:其一,自己的能力目前尚不足以胜任做这个事情。其二,vancl只是一个特例,他们甚至不是电商公司,如果真正想做好电子商务,可能对比的目标要转换一下。
最后,拜访结束的时候,看起来客套很勉强,我知道自己这次类似于求职之旅基本泡汤了。
回到题目,做电商的人在预制商业目标的时候其实都可以想想这个问题:在中国能有几个vancl? 我的分析是:
1. 首先vancl不是一家电子商务公司,网站与网络广告只是其外表,他们真正的实质是整合了多种营销方式和渠道的主动销售公司。
2. Vancl的核心竞争力不是公司模式或产品模式,而是他们的融资能力。
3. 他们的产品具有一定特性,并不是每个做时尚消费品方面的公司同样可以复制的。
综合起来,这个问题这么回答:vancl这样的公司在中国目前只能做成这家,同时随着本次经济衰退的趋势到来,未来一段时间内再出现这类的公司可能性不大。当然中国是个不缺乏制造奇迹的市场,在下一轮经济冒进中,这样的公司还会出现。
首先公司本身,vancl因为其完善的网络订单模式,大量的网络广告等,一直被许多人看做是电子商务的典范,其商务模式也为人津津乐道。但反过来想一下,光是运用这些手段的电商公司能做到这个销量和影响吗?没有数据的支持,我只是看到vancl在传统媒体上的广告投入更惊人,他的电话销售的量也占到销售重头,同时他们的数据收集和分析一直很神秘,感觉那里才是主动销售公司的销售核心。网络上的广告目标正好和自己的目标匹配,所以他们投了。网络订单和资料收集比较有效,所以他们做了。轻公司的模式为部分人欣赏,于是他们宣传了。网络及相关的推广等是vancl的重要方式和重要的“壳”,但绝非他们的基本立足点,基于此,我不认为vancl是家纯粹的电子商务公司。
对于Vancl,一直羡慕他们的自我包装和整合融资能力,当然当时的时势也是造就vancl的必然一环。Vancl起步和融资的阶段,正好是全球经济上扬,中国经济重要性凸现,网络经济热门的时代。“中国”“电子商务”“网络销售”“男性衬衣市场”这一个个字眼,在当时的投资人眼中无意是一个个巨大的$符号。也正是有这些热钱支持,vancl也才能“玩”得起这种商务模式。在企业长期发展规划上,我的想法是比较保守的,总感觉他们有点是在走高空钢丝:固然风光无限,只是技巧要求太高,而且铺这条道路的成本很高,在自己能力没有起来的时候,是否“烧”得到?
Vancl对主营产品的选择,无疑是做主动式销售产品规划方面的典范。这个产品有着几个有利因素:
1.产品本身能做到规范化。规范化的产品意味着:消费者一目了然,退换率下降,在线销售客服成本降低,包装规范等等。
2. 产品的卖点依然活跃。许多规范化的产品卖点不够活跃是弱项,这样不利于营销,但衬衣不同,今天可以说面料,明天可以说设计,后天聊流行趋势。。。
3. 产品的市场基础够大这是根本。手头没有详细的数据,但是这种几乎每个人都使用的消耗品,市场的量有多少,平均单价提高一元,有多大的提升空间。这些数据不是做时尚消费产品的行业可以比拟的。
4. 网络人群与销售目标吻合度相当高,这应该是造就vancl模式相当重要的一环。
绕回来开头说的那个公司。做事业心存大志是没错,但立足实际再发展似乎不可不缺。或许我这个人的思维模式比较老套,但是个人的感觉,时尚消费产品行业要出象vancl一样的公司,目前的大环境下,很难。
按惯例总结一下:vancl目前在中国有一个,未来可能有一个,但不会是开始就想着做成vancl这种规模的那个。
最后请容许我打个小小的广告:目前本人求职中,学历大本,三十有几,涉及电子商务三四年有余,主要擅长规划和销售管理方面。能动动笔,跑跑腿。求类似品牌运营,销售管理,企业企划研究方面的工作。深穗两地电子商务方面的公司为佳。