本来还在愁今天(周六)的晨会要讲些什么,周三的时候看见内部网发的一篇通知:关于参加《营销世界赢在百度 2008企业营销峰会》的通知,由百度找到了一些思路。最近一直比较关注百度,咱就从百度谈起,讲一下我对网络、对网站、对太阳能网的一点点看法。班门弄斧,抛砖引玉,不对的地方敬请指正,非常希望能与各位一起探讨有关网络的话题。
一、
2008年是不平凡的一年,乱七八糟的事发生了一大堆,单就百度来说从下半年开始麻烦事接踵而至。先是淘宝网率先屏蔽百度蜘蛛,即禁止百度收录其页面;再是三鹿奶粉事件暴露出的百度公关保护的丑闻;还有就是近期闹得轰轰烈烈的竞价门事件。网上有人总结为三大危机:封杀危机、信任危机、营收危机
1、封杀危机
先说封杀危机,淘宝与各门户网站联合屏蔽百度蜘蛛,禁止百度蜘蛛抓取其页面。这样做的结果就是导致百度无法抓取淘宝网及各大门户网站上的成千上万的信息,即通过百度无法找到这些信息了,直接切断了百度的信息来源,减少了百度的内容量。百度的原理就是不停地抓取各个网站的页面内容然后存储起来,等有人搜索的时候把相关内容展现给用户,以满足用户的需求。但是,淘宝和各大门户网站屏蔽百度之后,这些网站的信息就不会在百度里出现,用户就找不到想要的内容,就会放弃百度。不能找到用户想要的信息,百度的价值就不复存在了。如果全国的大大小小的网站全部屏蔽百度,那人们通过百度将搜不到任何信息,那他就死了,这就是封杀危机。我们能从中看出什么对太阳能网有用的东西?总结一些经验:首先,服务是网站生存之本,我们的太阳能网,不管是提供资讯服务还是提供电子商务服务,都是为用户提供一种服务,满足用户的某种需求,这就是网站存在的价值,是网站的生命力。咱们太阳能网现在能为用户提供什么样的服务?满足用户什么样的需求?现在来说好像还有点模糊,网站的定位还不明确,只是有了一个概念性的东西,具体的实质性的内容还是没有。不止要明确我们的服务,还有做到我们的服务是独有的是唯一的是有特色的!这样才能与别的网站竞争。网站要成功就要有自己的核心竞争力!这是华军软件园的老总华军说的。太阳能网的核心竞争力在哪里?如果我们找到了,我们就离成功不远了!接着上面说,从百度被封杀的原因来看,百度为什么会被屏蔽,百度原本是单一的搜索引擎,但是他慢慢做大做强之后开始逐步扩张,开始涉足各个领域,打开百度产品大全,满满的一页,百度杀毒,百度百科,百度知道,百度贴吧,百度影视,百度音乐、百度有啊,等等,百度有啊是和淘宝类似的网上购物网站,百度就是因此遭到了淘宝的屏蔽,百度的扩张危及到了其他各大网站的利益,各大门户网站对百度的无限扩张一直以来都是敢怒不敢言,因为大部分的流量都是拜他所赐。但是百度的得寸进尺终于激怒了一个人,那就是马云,马云拍案而起,宣布屏蔽百度,各大门户网站纷纷响应,相继屏蔽百度。从此我们看出了什么?在没有一定实力的情况下,不能野心太大,不能贪多求全,在太阳能网做大做强之前,先不要考虑太阳能光伏站、太阳能人才站,集中兵力打一场漂亮仗,分散兵力一方面降低战斗力,一方面会树敌太多,有可能全军覆没。先做成功一个,有一个成功的模式可依,以后就可以少走很多弯路,多管齐下未必是件好事。
2、信任危机
封杀危机说完了,咱再说信任危机。前段时间的三鹿奶粉被曝光以后,在百度上竟然搜索不到相关的报道,在谷歌和其他搜索引擎上却有大量的相关报道。后来有人曝光,百度收了三鹿奶粉的“封口费”,三鹿奶粉砸出300万广告费让百度帮其删除负面新闻,这件事是否属实还尚无定论,但是无风不起浪,而且事实证明百度里面确实搜索不到三鹿奶粉的相关负面新闻。百度的公正性和权威性受到了质疑,产生信任危机。这样的一个搜索引擎,一个拿钱就可以抹去事实真相的搜索引擎,一个欺瞒用户的搜索引擎,一个不能提供真实信息的搜索引擎,用户肯定是要抛弃的。引以为戒,我们的太阳能网一方面要努力树立自己的品牌形象,一方面要全力避免有损品牌形象的现象发生。太阳能网虽然在行业内已经具有了不小的知名度和影响力,但是他的公正性和权威性还是有待提高,要保证信息的准确性,绝不能让用户对网站产生怀疑,要打造良好的口碑形象。让用户认可,让用户信任,让用户称赞!我们做的是虚拟产品,是资讯,是服务,最重要的就是品牌形象!我们服务的真正对象是广大的用户,而不是广告主,我们只是在为用户服务的时候顺便把广告主的信息推荐给用户,而这些信息对用户来说是有用的,既满足了用户的需求又实现了盈利,这是最理想的效果。让我们赚钱的是用户,不是广告主。广告主来做广告,是冲着访问咱们网站的用户来的,用户是消费者,不是冲着咱们网站,咱们网站不会消费产品,所以说用户才是我们的衣食父母,这句话也是华军说的。
3、营收危机
关于营收危机,其实就是百度的盈利模式出现了问题。百度是靠竞价起家的,但是也很有可能会因为竞价而死。百度的竞价排名应该从两方面说,第一是对于广告主来说,投了钱,做完后没有效果;第二是对用户来说,大量的虚假广告信息让人上当受骗。作为广告主,咱们公司也做过百度的竞价排名,根本没什么效果。很多都是虚假流量,还有就是误点过来的,现在有专门的作弊联盟,利用软件恶意点击竞价链接,为百度消费广告主的广告费,从中拿取提成。就这样钱就哗哗地流进了百度的腰包,而没有起到任何宣传推广的作用。所以说很多企业在被百度忽悠了一次之后就拒绝续费,没有回头客,百度的竞价越来越不好做。对于用户来说,想上网找点东西,搜出来全是广告其中不乏一些虚假信息违法信息,不少人上当受骗。中央电视台11月15、16日连续两天曝光百度竞价排名黑幕,百度竞价排名被指过多地人工干涉搜索结果,引发垃圾信息,涉及恶意屏蔽,被指为“勒索营销”,并引发了公众对其信息公平性与商业道德的质疑。百度的竞价黑幕被曝光导致百度的股票下跌了四分之一左右。微软说永远离破产只有18个月,百度若不改变竞价排名的盈利模式就此灭亡也不是没有可能。我们从中学到什么?盈利的前提首先是,要尊重用户,广告信息必须是真实的合法的正规的,不能发虚假广告信息,不能让用户感到反感,注重用户体验!把用户伺候好了,他们才能让我们有钱赚。其次是对广告主,我们尽量以效果为卖点,让每个广告都物超所值,有实际的效果,让广告主产生利润,让他有利可图,这样他才会续费,才会继续投放广告甚至加大投放力度,并带来口碑效应。不能像百度一样欺骗客户,花言巧语忽悠,广告主投完钱之后发现没有效果肯定不会继续投放广告,认为我们是骗子,有损企业形象。
盈利模式是网站生存的重要环节,如果出了问题,网站离灭亡就不远了。太阳能网一直就在探索适合自己的盈利模式,这是一个比较复杂的问题,但是换一种思维去想,又是简单的。盈利模式的核心就是让你的产品和服务有价值!说简单点就是让广告有效果。不必追求盈利模式的多样化。Hao123没有会员制,没有花样的功能,没有VIP,靠的就是简单的文字广告和图片广告,月收入几百万。Hao123的程序也毫无技术可言,但是就是这么一个简单的网址站有如此大的收入。为什么人们愿意在hao123网站上花大价钱做广告?因为有效果,投100万做广告能挣200万,你说广告主投不投?为什么在hao123做广告100万能挣200万?因为hao123有巨大的流量,有巨大的用户,这里面有巨大的潜在用户购买我的产品。为什么hao123有如此大的流量?因为他抓住了用户的需求,满足了用户的需求。广告主们看中的不是hao123这个网站,看中的是访问hao123的数量巨大的用户,所以说还是那句话,用户才是我们的衣食父母!要做好太阳能网,想想我们能为用户提供什么服务?与别的网站相比,我们有什么独特的服务?
二、
网站的运作基本分三部分,网站建设,网站推广,网站运营。
1、网站建设
所谓网站建设,不是通常所说的企业建站,而是指网站的内容与服务方面的建设,这两点做到位就离成功很近了,先做好内功,打造良好的内容和服务,才能去推广。不能拿一个半成品去推广。网站的内容和服务的建设不必拘泥于形式,不管是做资讯还是做电子商务,最根本的目的还是为用户服务。其实,严格的说我们做不了电子商务,淘宝那样的线上交易才是真正的电子商务,简单的提供供求信息不过是线上联系线下交易,还是属于资讯的范畴,真正实现企业间线上交易是不可能的,一是因为行业内的交易都是几十万上百万的交易,不可能在网上进行,在就是我们的技术实现不了。说得简单点就是解决不了信用和支付的问题。所以我们也只能做广义上的电子商务,做擦边球,最终还是应该以做资讯为主,网站和纸媒体一样,作为一种媒体,他的责任是传递信息。网站内容服务的建设直接影响到后面的推广和运营。网站建设好了,推广才会有效果。
2、网站推广
网站推广的方式也很多,可以分为线上推广和线下推广,也可以分为付费推广和免费推广。付费的效果未必很好,免费的推广效果也很不错,搜索引擎优化就是一种免费的有效的推广方法。通过一系列的优化使网站在百度和谷歌等搜索引擎中的排名更靠前,以获得巨大的流量。推广的目的就是扩大网站的知名度,增加网站访问量,增强网站影响力,树立网站品牌形象。
3、网站运营
网站的盈利是最困难的也是最简单的问题,网站建设和推广这两个环节做不好,网站想盈利是很困难了。一个没有内容没有影响力的网站,谁会去投放广告呢?相反,如果前两个环节做好了,网站有内容有服务,有影响力,那盈利就是水到渠成的事,甚至会有有人找上门来交钱。说道盈利再回到开头说的那个培训,《营销世界赢在百度 2008企业营销峰会》,虽然我没有参加,但是我大体也知道这个会议的内容,看题目就知道了,营销世界,赢在百度,分明就是百度的竞价排名嘛,肯定是请的讲师来忽悠企业百度竞价多好多好,按效果付费,要做营销就做百度的竞价广告。甚至会有现场签单,是不是?这其实不是什么培训,是百度的宣传和促销。是他的盈利出现问题了,他才搞宣传搞促销,这是没用的,广告没效果,再怎么促销也没用。我们太阳能网应该吸取教训,要保证广告主的效果和收费会员的实际利益,让他们的钱没有白花,让他们的投入产生了回报,这样我们才能实现盈利。否则,任何促销都是徒劳的。
总结:
百度的三个危机与网站运营的三个部分是相互对应的。
百度的封杀危机其实就是百度的内容和服务建设方面出了问题,百度被各大网站封杀,其结果就是导致百度内容量减少;
百度的信任危机其实就是百度的推广出现了问题,品牌形象受到了破坏,权威性受到了质疑;
百度的营收危机其实就是百度的盈利模式出现了问题,竞价排名的黑幕被曝光,这个占百度收入9成的盈利模式受到了冲击。百度这么强大的网站,现在也陷身“竞价门”。
我们应该引以为鉴,太阳能网的建设、推广、运营方面也应该避免出现类似的问题,打造权威资讯,树立品牌形象,确保太阳能网持续健康稳定的发展!
以上我说的都是一些理论性的东西,网络更注重的是操作和执行。观点和看法比较不成熟,欢迎指正,如果有机会我在和大家一起分析seo搜索引擎优化方面的经验和心得。
最后,感谢大美公司,感谢总裁办,感谢人力资源,感谢CCTV,MTV, CHANNELV, NMTV,SDTV,感谢在场所有的人给我这个上台的机会,谢谢!
www.qqvol.vom 原创 转载请注明