由搜索引擎社会责任 谈我们都有一个大客户

王朝互联网·作者佚名  2011-12-19
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上午去参加互联网协会的一个论坛,中心议题是搜索引擎的社会责任。搜索引擎乃至所有企业,都应该将自己的道德底线稍微提高一点,这个我支持,因为现在企业的道德水平实在是太低了,连我都看不下去。但我也不得不承认,相关的监管部门,其实应该对企业道德水准低下负直接责任。

我相信,所有在中国经营的互联网公司,都至少有一个这样的大客户,它是你的上帝,它让你怎么做,你就得怎么做,它让你屏蔽什么,你就得当机立断地屏蔽什么,它让你捧谁,你就得欢天喜地地捧谁。没错,它就是监管部门。他们如太上皇一般,对企业指手画脚,要求企业做这做那。在很多时候,不是企业在控制用户能看到什么,而是他们。

搜索,本来是个技术活儿,需要长期不断地调整算法,努力通过技术手段,而不是人工,将用户最需要的结果呈现给用户。但在中国,不人工干预结果,比马丁·路德·金的那个梦,还难实现,监管部门的一道圣旨,要比所有的算法重要1000倍。所以,监控、删除、屏蔽,成了中国互联网公司的一项基本功。而且这个大客户脾气古怪,今天让你捧的,明天可能就要你屏蔽,你永远都要对它弯腰低头,笑脸相迎,否则有你好看。

如果这个大客户需要企业特别保护,那么别的客户为什么就不可以呢?如果这个大客户有权,那么别的客户有钱行不行?

也许,这就是国情,就是中国特色。是这个大客户帮助中国互联网公司练就了删除、屏蔽的基本功,也是这个大客户让中国互联网公司学会了看客户脸色行事。现在,他们又要求企业讲道德。拜托,您真的对自己的道德水准那么有信心?有你们这种无法无天的大客户在,中国企业的道德水准怎么可能高得起来。

本文由LED路灯www.lmxny.cn供稿

 
 
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