或许是网站介绍本身充其量就是件马甲，以至于就算大家穿同样一件马甲，也不觉得的有什么不妥，毕竟有血有肉有模有样的网站真身还搁在那里呢。
福家网站的介绍就似曾相识——可能是类似的行业垂直型网站大都提供着相似的服务吧，以至于它们在介绍自己产品及服务的时候竟然是如此的巧合般的相似。
先从福家简介这件马甲说起，从中可以看到三部分内容：提供增值服务;针对用户打造庞大产品群：针对企业提供商务解决方案。虽为马甲，但由此便可以看出一般的家居行业垂直网站大抵在做的事情不外乎这三类。
或有赘言了，下面就福家网作一点简单的分析和总结。
分析网站，选取的维度或有很多，但对于行业垂直型网站，我个人倾向于从这三个维度进行分析：用户、经营者、投资方。
1、用户，又可分为，索取服务的用户和提供服务的用户。
作为家居行业垂直型网站，索取服务的便是有着装修、家居建材等方面需求的用户，而提供服务的就是诸如家居建材企业，装饰公司或个人等。面对这些用户的需求把握，对网站来说至关重要。因此，用户需求调研是每个网站的开发运营人员在先期或者运营中务必要做的首要工作。只有准确无误的把握用户需求，才能保证网站运营和产品研发方向的正确。
根据我先前曾做过的一份装修业主调查结果表明，家居资讯在装修者的整个装修消费过程中需求很大，包括装修知识、产品知识、装修报价、性价对比、装修释疑等。作为提供家居服务的网站，能否提供大量的资讯显得尤为重要，单从这一点去研究福家网站的内容架构，可以看到资讯并不是它所想要提供的，起码从现有网站上，还没有看到资讯的部分。
目前，福家主要提供设计师、装饰公司、技工、产品、招标等五个主要服务。但这种摒弃资讯做单一的点对点的装修服务，较之于目前的装修业主来说，确实是有点高估了。且从国内所处的装修发展阶段及普遍存在的行业潜规则而言，设计这样的服务流程未免太过于简单了。
必须了解的是，装修建材行业仍然是一个起步晚，发展不成熟，信息不对等，且有着深厚行业潜规则的卖方市场，装修的业主仍然普遍缺乏相关专业知识，在装修消费的过程中，往往处于被动消费的地位。面对仍然不够成熟的行业现状以及处于消费被动地位的业主，作为提供服务的网站要做的一个重要工作，其实应该是教育辅导业主。只有教会他们消费的知识，他们才肯能了解和使用你所提供的服务或者产品。
在福家网站设计上，尤为突出的就是首页的极简式设计，可以看得出来它的设计思路是完全从业主角度出发的。从业主角度设计网站是福家网的最大特点。
2、经营者，作为网站经营者要做的其实主要是两件事，一是留人，二是收费。由此也可以知晓分析用户的好处，我们通过调研用户的需求，一方面研发产品满足那些索取服务的用户需求，另一方面可以根据提供服务用户的需求建立收费模式。
从福家网提供的增值服务都是免费来看，它的收费来源应该来自于建材产品的消费差价或者提成等。它提供的技工、设计师、装饰公司都是免费在网站平台服务业主，唯有产品打出的是"福家价"，由此便可以看出，差价应该是它赢利的一个主渠道。
而这种赢利模式的设计，显然依赖于网站的建材消费，而这又跟网站人流有关。或许网站的推广能够带来人流，但随之而来的，网络交易中必然会遇到的网站品牌信誉、交易信任、网络诚信等问题，作为网站而言都必须要有相应的机制能够解决。综上，如果不能解决网站粘性和品牌积淀的网站则是缺乏生命力的。
从福家目前的网站架构分析看，福家其实就是一家有着400免费电话的网络装饰公司。
它提供了400免费电话，然后试图通过一系列免费的增值服务服务于业主，进而可以在服务业主的过程中让业主产生消费，获取利润。福家用免费的方式给商户企业及个人搭建了一个平台，构建了一个商户库，然后再以给业主装修过程中提供免费增值服务为契机获取商机。由此也可以分析出，福家的工作人员主要有两类，电话服务人员和福家专业服务人员，简单点说，就是接电话的和陪客户买材料的。因为这种赢利模式的设计，资讯显然不会成为福家的重点。可以说，福家的经营模式是三分线上，七分线下的模式。
3、投资方，作为投资人，看重的一定是可复制的模式及是否具备核心竞争力。
模式可复制便意味着市场可以理论上的无限拓展，具备核心竞争力意味着在市场中能够站得稳，且被复制的门槛也同样很高，限制竞争对手。
福家的运作模式虽然易于市场复制，但缺乏核心优势，门槛较低，同样也易于被竞争对手模仿。
综合用户、运营和投资方三个维度分析下来，福家模式的发展并不乐观。
再由福家看目前国内业已存在的一些同样也做着家居网络服务的网站，顿生感慨，家居行业真正的能够提供如本文开头言及的网站介绍马甲里的服务的真是少之又少啊，大都数其实都游弋在网络的边缘。即便才上线半个月的福家亦是如此。
附：福家网站介绍及首页截图
福家网(www.Foojia.com)，由总部位于纽约州首府奥尔巴尼(Albany)的Myhome3D Corporation公司斥资打造，以提供 “家”为中心的增值服务为目标， “Customer Satisfaction Guaranteed!-让客户保证满意”是我们福家网的服务理念，旨在建立一个能真正让消费者受益的网络平台。
福家网由有着家居装修,电子商务,大众消费,网络服务等行业背景的资深专业人士组成优秀的团队，凭借精准的专业定位及独树一帜的网站模式，以提供网上商城、装潢实例、产品导购、产品交易、虚拟家园等用户感兴趣的内容为主导，集购房, 家居设计、建材、施工、家具、饰品、、房屋维修保养,和家政等于一体的、丰富强大的互联网功能体验。
同时也为家居产品的最终消费者提供集信息搜索、交易、生活、娱乐、交友等多方面的需求，也
是房屋开发商、家居装潢、和家具供应企业推广商务应用、产品及方案、进行市场调查、提升品牌
形象的专业首选网站;并将在未来坚持秉承客户第一并让客户保证满意的宗旨，不断推出给客户提
供增值的功能性产品和服务。
本文原址：艾瑞网http://column.iresearch.cn/u/dfevol/archives/2008/38644.shtml
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