我国台湾地区公平贸易委员会周二表示,如果裁定戴尔在处理日前网站标价错误的问题上违反了相关的政策,那么戴尔将可能会面临最多75.8万美元的罚款.
今年6月25日,戴尔台湾网站误将一款19英寸液晶显示器的标价定为新台币500元(折合人民币约104元).随后,戴尔更改了这一错误,将该款显示器的 打折价格定为新台币4800元(约合146.46美元).但是在这短短的8小时之内,约2.6万台湾消费者已订购了近14万台该型号的显示器.7月5日, 戴尔台湾网站再度出现标价错误,原价新台币6.09万元(约合1850美元)的Latitude E4300型笔记型电脑,只卖到新台币1.8558万元(约合562美元),因而涌入近10万台订单.
事件发生之后,戴尔拒绝为台湾地区消费者大规模订购的产品买单,只是同意为订购显示器的用户提供新台币1000元(约合30美元)的折扣,向订购笔记本电脑的用户提供新台币2万元(约合600美元)的折扣.
台湾地区公平贸易委员会代理主席吴秀洺表示,由于没有按照广告约定提供相应的产品,公平贸易委员会将对戴尔这一做法是否违反台湾公平贸易法进行调查.他说, “如果裁定戴尔违反了相关的法律,戴尔将被罚款新台币5万元至新台币2500万元(约合1500美元至75.8万美元).
戴尔台湾地区总经理廖仁祥周二表示,戴尔台湾目前正在尽力处理这一事件.由于拒绝为台湾消费者大规模订购的产品买单,这一做法已激起了台湾网络用户和媒体的强烈谴责.《苹果日报》在周二的评论文章中指出,“11天之内发生两次重大错误,表明戴尔台湾管理层存有着组多的问题.拒绝为错误标价的产品买单,确实会有损于戴尔的声誉.”
（腾讯科技）
