景区营销:网络媒体成新宠

王朝互联网·作者佚名  2011-12-19
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2008年9月9日,桂林旅游发展总公司与上海景域文化传播有限公司共同打造的“驴妈妈桂林票务中心”在桂林正式挂牌运行。

2008年8月5日,携程旅行网与峨眉山风景区正式签定战略合作协议。根据协议,双方将充分利用自身优势资源,共同深入开发特色旅游产品,整合营销平台。

2008年6月26日,由赤峰市旅游局,克什克腾旗人民政府主办,国内最大的旅游交易平台同程网承办的克什克腾旗景区推介会在北京成功举办。与同程网合作在北京推介以后,克什克腾旗政府继续依靠同程网强大的网络资源,开出二十二万的奖金举行“草原之星”选拔赛。以网上报名的形式参加,2008年10月25日将选出20名优秀选手进行实景拍摄,再至评出大奖得主,优秀者将有机会向娱乐圈发展。…………

最近,关于景区与网络媒体合作开展营销的消息铺天盖地。网络媒体为何会成为各大景区营销的新选择呢?

一、网络的体验更好、速度更快

传统旅游景区广告的途径主要依赖平面媒体广告、户外广告和电视广告。平面旅游广告一般通过报纸、杂志、DM传单。户外广告表现媒介更丰富,静止流动都有。但两者效果类似,手法简单粗暴,反复强调、拼命灌输印象。但这类广告公信力不强,图片都是ps过了很假,辞藻华丽不乏溢美之词。有经验的旅行者多半将信将疑。电视旅游广告则相对本原的反应了目的地本身,公信力更强,也更活泼生动。但是会破坏其自身的神秘感,而且也是被动强制的灌输,受众无法参与其中。而网络的表现方式更加灵活多变,利用网络,可以将文字、图片、视频等各种表现手法机结合,给受众更具体更真实的感受。

另外,一般网站的新闻都是从某些大网站上复制粘贴过来的,这就导致了一家有影响力的网站的新闻被转来转去,直至你随便打开一家同类网站,都会看到相关报道,这是传统媒体所无法比的。

二、网民将成为主流旅游消费者

在许多景区营销策划经理的眼中,中国的网民都是一些年轻、经济收入低、不具备高消费能力的毛小孩——现在,这种情况已经彻底改变了。在北京、上海、广州等地区,在已经形成对互联网信息依赖的网民中,大专以上文化程度的占56.8%,已婚网民占39.9%,网民已经是中国消费能力很强的主流人群。

此外,网络受众数量庞大,中国网民数量已经超过2.6亿,这是个恐怖数字。另外,如果是旅游业内的网站,其受众本身可能就是旅游的爱好者或需求者,会第一时间成为景区的游客。

三、网络平台的用户黏度更大

作为贴近消费者的传播平台,代表的有旅游业内的携程、同程等,也有综合的腾讯、搜狐,他们能为社区用户提供信息获取、沟通、娱乐、商务等全方位的互联网内容服务。正是这种“在线旅游”的概念,使得各网站产生了相当大的用户黏度,能够牢固地抓住用户,并使用户的网络活动日趋丰富,不局限在单纯的浏览。这些要素,使得各网站成为景区更好的营销平台。

四、网络媒体的宣传方式更加多样

可能对于大多景区来说,营销跟网络的结合不是新话题,但是,许多景区对网络营销的理解与利用,却仍停留在浅层次的阶段,没有很好地利用网络手段的多样性和互动性。如何花最少的钱,去运用和整合尽量多的资源,并且通过多种传播方式影响受众,达到传播效果的最大化和最佳化。

网站的论坛、博客等功能,可以让用户之间相互讨论,这样的评价从一个体验者口中说出,其可信度与影响力远远超过自我吹捧,这也是网络公关、网络推手走红的一大原因。

线上线下结合,会达到营销事半功倍的效果。克什克腾旗的“草原之星”形象大使选拔赛,便是一个典型线上线下结合的案例。这种活动对于表现欲望强烈的年轻一代来说,是具有极大吸引力的。退一步说,且不用考虑到底进展会如何,但光一个“景区选秀”的噱头已经足够了,克什克腾旗旅游的知名度将空前上涨,这样,目的就已经达到了。

好的旅游营销不但需要景区开发商去研究旅游、发现需求,并融合到风景区的设计开发中;同时,在旅游推广传播中,也需要景区选择合适的媒体平台,能够与旅游消费者的生活紧密融合,并且兼具个性化特征的媒体无疑会更加丰富旅游景区的传播表现力。

可以说,互联网让营销力量得到了极大的释放。那些只依赖传统广告方式、只懂得花巨资投平面、电视、户外广告然后坐等旅游消费者上门的景区,有朝一日会发现自己已被竞争对手抛在后面。在新的营销时代,市场营销的胜利者,必然是对互联网信息最有效利用与控制者。

 
 
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