百度将要推出自己的支付工具“百付宝”
就目前来说,
阿里的支付宝,腾讯的财付通已经抢占了足够的市场份额
百付宝如何抢占市场份额,会是一个大难题
如果是一个功能基本雷同的支付工具
要用户去注册增加新一个帐户是非常困难的
这世界,最难改变的就是用户习惯!!
但是,百付宝也不是没有机会
机会在于,如何弥补竞争对手的不足
在前一篇文章中,有谈到:
从百度搜索过淘宝的流量,很多只能是看看
因为要他们去注册一个淘宝会员及支付宝
流程和时间都太长了
”网速”时代,大部份人等不及
而货到付款,会是让这些搜索用户转化为购买者最有力的促进因素
但是,对中小商家而言,货到付款的难处在于:
•收款时间长,从出货到收到货款,基本需要30-45天 占用资金严重
•中小商家基本不能与快递公司直接通过银行帐户结算 通过快递员收付 存在一定的风险
•不少快递公司只愿意接受省内代收,对省外代收除非大单,一般不愿意接
针对以上情况 百付宝所要做的是:
•首先谈定一两家配送范围广的物流公司(如EMS、宅急送等),主要服务于快递代收这块业务 通过百度商城的强大“采购力”统一与物流公司去谈货到付款,并建立良好的货到付款的网络下单平台
•百度商城商家接受货到付款后,快递公司不与商城商家直接结算,而是与百付宝结算,然后百付宝在与实际销售商家结算。当然,整个结算周期控制在15天内为佳,比通过正常在线支付时间稍长一些,但又比普通快递代收时间短。这一步需要百付宝与物流公司对双方的系统做适应处理,做一个完整的结算机制及流程。
•对百付宝来说,收完款给到商家只是第一步,还有另外一步需要做的是,对货到付款的用户,同样让交易双方可以给出信用评价。电子商务,如果没有信用评价,就等于没商务!
•货到付款,一般是不愿意注册成为用户的,但没有关系,通过下单填写物流信息那个过程,其实已经可以让他完成注册过程,姓名+所在地,基本上可以锁定一个客户的信息了。只要货到付款者初次填写邮寄信息时,让其设定一个密码,并告知可通过密码评价商家,并且下次可以直接通过姓名及密码登录就可进行二次购物。这一步中,百度商城所要做的是,对商家一定要严格审核,而对纯买家,可以不做太多信用验证,学会宽进(意向购买者)严出(出货商家)
从以上看来,强力发展货到付款,对买家、卖家、物流公司及百付宝各方都能各取所需,创造四赢局面:
•对买家来说,搜索流量进来的客户无须特意注册成用户、无需跨越在线支付工具漫长的认证。更为可贵的是,这部分货到付款极可能是购买能力超强的中年用户,他们才是最没时间玩注册商城及支付工具的用户。
•对卖家 更快的资金周转及更可靠的货款保证,更多的购买客户
•物流公司 极大扩展业务量
•对百付宝来说,初期可迅速扩展百付宝帐户内的资金总额――反正货到付款,最终钱还是要通过百付宝付给商家的,与支付宝、财付通先收取买家的钱,等买家确认收货后再把钱划到卖家帐户,区别不大。另外,还可趁机吸引注册用户量,只要他选择货到付款一次,就已经收集完成到了所有注册信息。
当然,如果有心把这块货到付款支付渠道,不仅仅是百付宝,其它支付工具一样可以进行。
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