针对同城购物网的一些思考

王朝互联网·作者佚名  2011-12-19
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最近一直在策划做一个服装购物网站,着重了解了下购物网站存在的一些问题。

目前购物网站存在的主要问题就在于货源、支付方式、物流、售后服务。就目前国内几大B2C在这几个方面都还有很大的漏洞与不足。范围大了,或者说单多了。有些服务就跟不上。

下面我谈谈关于同城购物网的一些想法。

首先,肯定是先做市场调查,了解当地网民的大概数量,年龄,消费水平等相关问题。如果这些没问题了,那就开始做吧,呵呵。

货源方面,我个人认为,除了虚拟物品,应该不存在无库存销售。你再怎么样,量可以少点,种类一定不能少。这也是一大成本存在。有人会问,会压货怎么办?你要做生意,肯定会存在有些货不好卖或者卖不出去,那就要看我们能不能在能卖出去的货物上面把钱挣回来,至于积压的货,完全可以定期做一些促销活动来甩掉。甩不掉的拿去捐给红十字会,不爽的人不要拿砖头砸我。

支付方式与物流,因为在同城,地域范围小,你花2000元请两个农村小伙子帮你送货就可以了,全部支持货到付款。至于详细的操作,那要看你们怎么安排了。

售后服务,还是刚才那句话,地方小了,退换货比较方便。只要你的货物质量不是很差,一般人是不会换的。(排除个别)

最后说两句,因为地方小,你的订单也不会太多,所以在用户体验和互动上应该多花点时间。说得有点不好听的话,就像是在当地开个小门店,不过客户可以不用到你的店里来,直接在家里就能看到你店里的货物。前期自己进货,中后期可以联系一些当地专卖店等供应商,你网站上的价格和他们专卖店的价格一样,而且能够送货上门。很多人还是比较愿意做的。

说得有点乱,请大家指教。

 
 
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