根据赛迪顾问年初的报告预测,2008年中国IDC市场规模将达到53亿,较之上一年增长将近一倍。按常理说,IDC市场应该在此刺激下形成井喷局面。然而,近期观察家指出,纵观国内IDC产业今年第一季度的态势,价格战的硝烟开始消散,服务商更加注重提升硬件水平和服务质量,IDC市场正接受市场和消费者的严峻考验。
中国IDC市场的大变革已悄然发生。作为互联网行业的基础服务体系,IDC行业正在进行洗牌,规模较小、服务低劣的IDC商逐步被市场淘汰,大型服务商整合IDC市场已成趋势。是什么促成了这一改变?记者就此采访了华南地区最大的IDC服务商之一时代互联负责人。他分析到,经历了2007年混乱的价格争夺战之后,消费者已开始意识到,低廉的价格通常伴随的是劣质的产品,不少参与价格战的IDC服务商,通过减少技术人员和服务器维护、开发投入,甚至用PC代替机房等手段,以达到节省运营成本的目的,结果往往造成线路不稳定、安全性差、经常宕机等问题,给消费者造成莫大的损失。因此,市场的重心逐渐向技术力量雄厚、机房良好、服务体系上佳的大型服务商转移。
进入2008年以来,手机3G等互联网投资热点异常火暴,企业网站、手机WAP站点等各个方面从细节到技术都产生了爆发性成长,而作为互联网基础业务的IDC行业也随之风生水起。目前IDC服务种类繁多,包括服务器托管、租用和销售,及其各类增值业务等,而且技术水平发展迅猛,为企业上网、电子商务、手机3G等应用提供了大规模、高质量、安全可靠的服务。
如何抓住这一机遇做大做强,进而进军全国市场?据了解,部分大型服务商已开始就此有所行动。比如时代互联在服务器托管和租用方面拥有电信/网通/香港和国内领先的双线机房,普遍采用Intel Croe2双核处理器、G级双通道内存、集成高能千兆网卡等业内领先配置,力求使用户得到完美极速体验。今年年初,该公司率先启动了“质量创优、服务先行”的2008优质服务年活动,在业内作出了表率,深受业界和客户的广泛好评。
如何提高IDC服务商的竞争力?拥有雄厚的实力和优秀的产品设计理念是前提,但服务对于用户来说更重要,尽最大可能保证服务器持续运行最为关键。因为国内小服务商已不能适应竞争需要,就国内大型IDC商而言,在带宽、数据中心等硬件水平和CDN等增值业务方面相差并不大,服务越全面越及时,就越容易受到消费者的信任,为企业带来巨大的效益,从长远上来说,这也容易培养长期稳定的客户群。
分析人士认为,逐鹿IDC行业,硬件和服务一个都不能少,只有把消费者的需求和利益与公司的发展理念有机结合起来,与用户建立和谐、稳定、发展的合作伙伴关系,才能达到双赢的局面,实现IDC产业的良性发展。