已试运营两年的淘宝网B2C平台(淘宝商城)正式上线,击出其上市前拓展收入的重要一剑,也弥补了马云电子商务生态链中除B2B和C2C之外尚缺少的重要一环。
从2003年成立以来,淘宝网以免费策略战胜eBay,坐拥70%以上市场份额,但却始终不能走出免费的怪圈。
分管B2C业务的淘宝网副总裁黄若告诉记者,尽管B2C目前与C2C的差距还非常大,但经过一年多的尝试,“尽管这个市场目前很小,但潜力很大。”
力推新B2C平台
2006年5月,淘宝开始尝试进军B2C业务,而2008年3月推出的新版,是在原有基础上的升级,与2006年以来的业务模式并没有本质上的区别。
与2006年的“淘宝商城”相比,此次推出的新商城最大的区别在于,在这次招商中,淘宝网更看重卖家的厂商身份,而代理商加入必须得到品牌厂商的授权,否则不能加入。此外,所有商品一口价销售,保障原厂正品,七天退换货,承诺售后服务,并参加全网积分等活动。另外,淘宝还将像传统商城那样统一收款,然后再实时将货款结算给卖家。
淘宝的高调杀入,也使国内其他B2C网站感到了压力。一位不愿透露姓名的人士担心,淘宝进入以后有可能会搅乱现有B2C的格局。而这位人士同时怀疑,与当当、卓越等自主运营的B2C不同,此前像8848、搜易得等与淘宝类似的商城式B2C平台都没有取得成功,淘宝不一定能行。
为上市热身
自从去年11月阿里巴巴集团旗下的B2B业务上市之后,淘宝等的上市进程就颇受关注。但是,由于淘宝采取了与eBay收费模式不同的免费策略,因此如何创造收入、扩大收入规模就成了未来发展中的重中之重。
在阿里巴巴内部,马云一直强调电子商务生态链的打造,并认为B2C与C2C将走向融合。虽然此前阿里巴巴已经在B2B和C2C两个领域做到国内最大,但一直没有在B2C方面投入重兵。
其实,马云要达成大电子商务战略的同时,也有另一个目的,即增加利润点。淘宝网C2C业务尽管交易增长迅速,但留给淘宝的利润并不多。阿里巴巴整体利润来源还是靠B2B业务。
对于此次淘宝新商城面向入驻商家收费的情况,记者调查发现,淘宝网主要根据客户选择的增值服务项目收费,金额不定。增值服务项目费用包括高级网店版费用、信息市场调研费、促销费用、品牌推广费、广告费等。而淘宝的B2C业务一旦成功,会形成阿里巴巴B2B业务、B2C业务双利润来源并举的局面,加速淘宝的上市进程