网名为“交通巨人”的读者2005年在上海成立了一家企业。2007年,有一家知名网络搜索引擎的电话推销员给他打来电话,说可以帮他们公司在网络上争取好的排名,自此他的噩梦就开始了。第二天,该公司又一个销售人员跟他联系,同样的推销说辞;过了一周左右,“交通巨人”又接到了该公司第三个人的推销电话……这样的情况,足足维持了一年多。
“交通巨人”也问过这些推销人员,为什么自己已经说过不需要了,他们还是换不同的人来电话?答案跟“一个人走路”得到的回答是一样的:他们的推销员并不知道其他人联系了哪些人,只知道按照自己分到的名单来打电话。“交通巨人”粗略地估计了一下,一年内他接到了此公司大约260个电话,2008年1月,他实在忍无可忍,找到了该公司的客服电话,进行了投诉,对方才表示会把他的联系方式从电脑记录里删除。可“交通巨人”只得到了一个月的耳根清净,之后,该公司的推销电话又来了。“交通巨人”绝望了。直到后来他在网上发现了一个可以拦截骚扰电话的软件,才摆脱了这种烦恼。
经过多方了解,“交通巨人”找到了该公司推销电话不断的原因,原来他们是把这块推销业务外包出去的,而且还可能不止一家,难怪总是有不同的人反复骚扰他。
其实,“交通巨人”并非对该公司所推行的业务不感兴趣,在该公司对其进行疲劳轰炸的同时,与其相同类型的另一家海外网络搜索引擎公司也给他打来了电话,不过他觉得这一家公司的做法就比较让人觉得舒服———先给他免费试用一个月,让用户先看效果再决定。对方前后总共只给他打了3个电话。
作为一个在上海做生意的香港商人,“交通巨人”觉得这类电话推销跟垃圾短信一样都是应该受到限制和管理的,香港已经立法禁止此类行为,内地可以参照香港的做法。