因退市而逐渐淡出公众视野的TOM在线,正在以另一种面目归来。
4月8日,TOM在线新版网站测试上线,该网站首页一改传统门户的频道设置风格,转用以工具化和模块化为主的新界面。“试图打造一个全开放、个性化、定制化的网络平台。”TOM在线执行副总裁冯珏表示,新平台的设计精神就是希望与目前全球互联网流行的平台开放潮流相适应。
就在TOM在线网站嬗变的同时,其母公司TOM集团也走到一个关键节点。3月26日,TOM集团发布2007年全年度业绩报告,亏损额达到2.97亿港币,这是TOM集团5年来首次出现巨额亏损。在这种情况下,TOM集团CEO汤美娟辞职,其职位由具有电信行业和跨国公司背景的杨国猛接任。
“凭借无线互联网业务拥有的优势,结合现有和创新的产品与服务,推动互联网与移动通讯一体化的用户体验。”同时出现在媒体面前的杨国猛和冯珏对TOM集团和TOM在线今后的发展战略如此定调。
半年整合
事实上,自从2006年年底TOM集团接手eBay易趣,并宣布成立合资公司以来,TOM在线就一直处在变革之中。
2007年3月,TOM集团提出将TOM在线私有化的议案,在推迟数月之后终于在当年8月成行。一个月之后,TOM在线正式退市。
那时候正是TOM在线的困难时期。受累于中国移动对无线业务的监管政策的变化,TOM在线最大的收入来源无线业务收入急剧下滑,而其与eBay成立的合资公司——TOM易趣,则已经被对手赶到了一个尴尬的地位。但尽管当时TOM在线亏损上亿元,但其同样还是TOM集团的一块最为重要的资产,其收入占TOM集团总收入的50%以上。
早在2007年8月,TOM在线接手易趣并正式上线新的电子商务平台的新闻发布会上,TOM在线CEO王雷雷就曾表示,TOM在线旗下业务将重新进行整合,而整合的途径将是各个业务部门将独立运营。但此后TOM在线的内部整合成效,就没有再向外界公布。
“我们并没有特别多明显的变化。”冯珏表示。目前,TOM在线的CEO仍旧是王雷雷,不过王雷雷将把更多的时间和经历花费在TOM易趣身上,而TOM在线的无线业务部门,则由副总裁刘炳海主要负责;副总裁冯珏负责TOM-Skype和TOM在线的门户网站两块业务。
按照TOM集团公布的2007年度财务报告,TOM在线来自无线互联网业务的销售收入下降了22.8%,仅为9.2亿港币。而受累于TOM在线门户发展方向的调整,其互联网广告收入同样减少21%,仅为8200万港币。
在TOM在线的业务板块中,TOM易趣和TOM-Skype显然都尚处于投入期。TOM-Skype目前已经有接近6300万中国用户。冯珏表示,未来其将推广更多的本地化产品和服务。
杨国猛则称,易趣新平台上线之后,虽然仍旧采取收费策略,但是因其简洁和快速的界面和反应速度,各主要表现指标(KPI)均显示倍数上升趋势,“我们还是觉得应该做一个差异化的平台,平台的首要任务应该是能够赚钱,而不是光投入不赚钱”。
TOM在线之变
如何重新打造TOM在线的核心竞争力,从而让仍旧在香港主板市场的TOM集团能够获得更高的股价?这一难题显然摆在了包括TOM集团新CEO杨国猛、新任董事局副主席王雷雷在内的团队面前。
杨国猛表示,其对公司亏损并没有感到压力,亏损的原因主要在于公司有较多的资产正在处于投入的阶段,而一些原本仍旧具有领先优势的业务板块现在仍旧保持着领先。
“这无线业务方面,和黄会很有经验,我们都可以借鉴。”杨国猛表示,TOM集团将继续保持和巩固其在无线领域的市场领先优势,并将针对中国即将上马的3G,开展新业务的研究和开发。在他看来,现在无线业务已经达到一个谷底,3G会带来更多的机会,但是这需要时间来推广和准备。
目前,TOM集团的其他几项业务包括出版、户外传媒以及电视娱乐等业务,其中,出版业务已经基本进入成熟阶段,户外传媒则正处于高速增长的时期,电视以及娱乐业已经实现盈亏平衡。
冯珏则表示,由于互联网资产具有战略意义,因此TOM集团今年的关键词就是“整合和聚合”。
“整合,就是业务部门之间实现跨平台、跨产品、跨用户、跨业务的无缝链接,实现各个业务线的互补,让用户能够有一站式体验;聚合,则是希望能够聚集更多的合作伙伴,充分开放TOM在线的互联网平台,让网民能够真正享受到平台开发带来的便利。”冯珏说。
很显然,与Facebook、Google等网络公司开放平台类似,TOM在线同样希望能够借助其他合作伙伴的联合,共同为网民提供更为方便和快捷的实用工具和内容,从以提供内容为主的媒体形式,转变为以提供产品和功能为主导的应用类服务模式。
据冯珏介绍,TOM在线新门户首页,已经打破了固有的新闻门户的概念,成为一个提供产品和功能为主导的新页面,“可以个性化设置自己的模块;同时也打通了TOM在线旗下多个产品线条之间的界限,一个用户名就可以畅通所有产品”。据TOM在线统计,新门户首页第一版1月份上线后,网站流量持续增长。
“接下来,我们还会陆续推出一些新的产品和服务。”尽管冯珏没有透露更多关于新产品和服务的细节,但她认为,“TOM在线能够在互联网领域获得更多的成就和认可。”
“与Facebook有无限可能”
实际上,TOM在线的新版门户网站的设计风格和理念,与目前名噪一时的社区网站Facebook的风格非常相像。此前不久,李嘉诚基金会宣布入股美国Facebook网站,而目前业界盛传Facebook即将进入国内市场,这些因素综合起来让外界浮想联翩。
3月27日,李嘉诚在和黄财报发布会上透露,他个人或李嘉诚基金会已向全球第二大社交网站Facebook投资逾1亿美元。这是自去年年底李嘉诚基金会向Facebook注资6000万美元之后,其对于Facebook的再度投资。
李嘉诚解释称,该项目与和黄业务有协同效应,日后在和黄的手机网络中,可以使用Facebook服务。
“TOM集团的高层都和Facebook的高层认识。”杨国猛说。但是他并没有肯定地表示Facebook将借道TOM集团或者TOM在线进入中国。
杨国猛表示,李嘉诚基金会在全球各地投资了很多互联网项目,作为共同的股东,其当然也希望能够撮合自己投资的这些资产,使其产生更多的价值,而TOM在线基于打造开放式平台的理念,欢迎任何合作伙伴一起来为广大用户提供服务,“与Facebook的合作也是有无限可能”。