3月19日,腾讯控股有限公司(下称“腾讯”)公布了2007年经审核的业绩:全年总收入达38.209亿元,同比增长36.4%。在具体的收入构 成方面,互联网增值服务、移动及电信增值服务及网络广告收入分别为25.137亿元、8.076亿元及4.93亿元。腾讯董事长兼CEO马化腾以“增长强 劲”来形容腾讯的非游戏类互联网增值服务和网络广告业务。
马化腾的自豪是有充分理由的。腾讯财报显示,去年它在网络广告收入达4.930亿元,同比增长84.9%。腾讯相关人士对记者表示,腾讯目前 IM工具QQ用户数已超过3亿,而旗下在线社区服务平台QQ空间的单月活跃用户已超过1亿,单天流量超过10亿,“成为了全球最活跃的在线中文社区”。
百度:Hi一声叫板腾讯
就在腾讯年报出炉的前一刻,IM领域最吸引人眼球的事件是百度宣布高调进军国内IM(Instant Messaging的缩写,意为即时通讯)市场。
2月20日,百度在其官网上发布了招收即时通讯软件产品经理、软件研发工程师等多个IM相关职位的消息。
2月29日凌晨,百度北京总部悄然摆出了“百度Hi有奖抢‘鲜’体验”的内部测试通知易拉宝,以吸引天亮后上班的员工积极参与IM产品的体验。
3月1日,百度即时通讯软件百度Hi正式内测,百度董事长兼CEO李彦宏在其博客上更新的一篇名为《大家很快就可以一起high了》的文章,他 这样写道:“虽然‘百度小声’是我喜欢的名字,但在百度并非总是我说了算,所以最后就叫Hi了……今天建议IM团队改一下默认皮肤的颜色。”
“Hi”的“颜色”显然非常重要。根据易观国际发布的报告《2007年第4季度中国即时通讯市场季度监测》研究结果显示:2007年第四季度中 国即时通讯市场活跃账户数环比增长1%,达到3.9亿。从市场格局来看,腾讯QQ、微软MSN、新浪UC位居行业排名前三位,市场份额分别为 77.9%,4.9%,4.1%。腾讯QQ依然是国内IM当之无愧的老大,活跃账户数达到3.04亿。目前在国内,腾讯的淡蓝色QQ几乎已经成为了IM工 具的代称;而后来居上的青色MSN更是在白领人群中大有“青出于蓝”之势——什么样的“颜色”才能引起这两大IM软件固有用户的青睐,让“Hi”突出重 围?
易观国际互联网分析师易飞凡对《中国经济周刊》表示,百度最主要的优势在于两点:一是百度通过旗下多款产品已经积累了大量的用户,且部分用户已 经通过百度的服务(如百度空间、百度贴吧等)在发展社交关系,这一点使得百度IM在推出后能够比较容易的将用户数发展起来;二是百度占据国内搜索引擎超过 六成的市场分额,是很多网民上网的入口,可以很容易的对网民开展营销。例如,当网民搜索“MSN”、“QQ”等关键词时,百度可以在搜索结果页面中对百度 Hi进行推介。
百度产品总监王啸告诉《中国经济周刊》,早在2007年百度就已经着手IM的开发。在百度发出员工邮件的第一天,共有1000名左右的员工通过 内部网络下载了Hi,而这个数字目前还在持续增长,员工普遍反映不错。据悉,Hi内存占用量相对要小,且整合了其核心产品——搜索和社区的功能,在文件传 送上,比MSN和QQ要简便,“体验很炫”。
对于百度的高姿态,腾讯则显得很平静。腾讯公关部负责人告诉《中国经济周刊》:“对于IM市场,我们认为新的服务商进入市场对整个行业和用户而言是件好事。腾讯会一如既往地不断创新、完善产品,为用户提供更好的服务。”