商家在网上打广告,网站通常是采取“点击收费”的广告模式,但国内最大的网络广告交易平台“阿里妈妈”最近开展的一项调查却表明,广告主对互联网广告最为不满意的就是一些网站搞点击欺诈,在广告点击率上作假,套取广告费。
“阿里妈妈”对数十万家中小网站、博客主以及相关站长论坛为期四个月的调查发现,用户普遍的担心与不满包括:点击欺诈、互点联盟以及虚假广告。有70%的站长表示反对欺诈和作弊行为,不会加入有组织互点联盟,40%的网站担心虚假广告引起不必要的法律责任;广告主方面,近40%的广告主表示遭受过点击欺诈,近60%的广告主认为目前广告投入有浪费成分。广告主希望从事网络广告的公司能够提供给他们一套有效的广告评估和监督机制。
互联网广告业内人士指出,利益的驱使与相关标准的缺失是造成网络广告欺骗的主要原因,目前打击网络广告欺诈无法精确定义和缺乏客观标准来判断界定是否存在欺诈行为。目前,一些网络广告服务商也开始采取措施,防止点击欺诈等行为影响互联网广告的健康发展。比如有的网站承诺,一旦发现网站流量欺骗行为,广告主可得到先行赔付。