杰克?凯鲁亚克的小说《在路上》让“在路上”成了不断自省、不断追求的代名词。在中国电子商务发展的过程中，也有这样一群服务企业的行业网站从业者“在路上”。其中较为突出的几家网站已经相继上市或准备上市，但他们对于这已经实现的阶段性成果并没有表现出过多的满足，反而是将“发展”二字看得更重，让我们看看他们都说了些什么……
阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云：建立网络生态圈
现在很多人对我说：“马云你真有远见，你在1995年就看到了互联网。”其实，我只是“瞎猫碰到死耗子”而已。当时有几件小事让我记忆深刻：一件事是1999年，我游长城的时候发现他的石砖上刻着很多“某某到此一游”的标记，这让我看到了BBS的影子;另一件事是我去参加亚洲电子商务大会，却发现大会上只有金发碧眼的外国人，这让我决定寻找适合中国人自己的电子商务模式。十年前，一个企业想要做电子商务，他的构想只是建一个网站，我们就为他建立一个网络平台。后来，他不仅要在网上发布信息，也要管理他的信息，我们发现没有适合企业的软件，那怎么办?推出软件。企业希望有效地查询商机，我们就做搜索……于是，从B2B开始，我们做好了信息体系、企业软件等一系列工作。这些工作我们必须自己做，永远不能等待别人去做。
尽管阿里巴巴的客户都是中小型企业，但发展到现在，他们中的供应商、采购商以及服务商正交织形成一个生态圈。基于互联网传播的全球性，电子商务也必将是全球性的。(根据网商大会发言整理)
网盛科技董事长孙德良：服务与传统行业的结合越来越紧密
2000年左右，行业网站上大量的行业信息让企业眼前一亮。然而在一个垂直性行业网站上多是自己的同业竞争者的现状，不仅是企业的困惑，同时也对中国化工网的服务提出新的需求。化工行业的特点是产品种类多、联系广，单一行业网站所提供的信息不仅难以满足企业需求，更可能导致企业陷入“信息孤岛”。行业网站联盟的电子商务门户所采用的“小门户+联盟”的形式就是我们针对企业需求变化的一次自我“变身”。提供与传统行业结合越来越紧密的服务将是网盛未来计划的重点。计划中的就有搭建技术服务中介、供应商管理等平台，从而为企业解决工艺以及新产品的创新问题。
中国化工网成长的这十年，正是中国企业经历了从信息缺乏到信息爆炸转变的十年。我们的发展轨迹其实也正是中国企业对信息需求从无到有，由表及里、由浅至深的缩影。
中国制造网副总裁许剑峰：提供多元化服务
中国企业做外贸的途径一直以通过贸易公司为主，很多人没有想过能直接联系到买家。互联网的出现为企业和买家双方的联系提供了最直接的通道。1998年，我们想做的就是建立这样一个集聚外贸企业的第三方平台。
电子商务的引入为企业增添了一个便捷的通道，但没有改变外贸出口对企业的要求。现实中，采购商都希望能尽快看到样品，希望能去供应商的工厂看一眼，这是外贸行业的特点。2007年，我们正式推出的第三方权威检验机构实地验厂服务就是一次尝试。未来几年，我们将尝试最大程度地把线下的交易方式在网站上“模拟仿真”，缩小在网站上和现实中谈生意的差异。还会尝试做外贸中的保险业务，也会选择在机械和电子类的几个行业做得更深更细。这10年，电子商务对中小企业而言是从机会转变成了日常工具，运用成功的企业也从无意中抓住机会的小企业变为了肯投入的实力型企业，为了能服务好这些日渐成熟的企业，我们需要从管理、资金方面加强。所以2008年我们准备上市。
专家看点：
赵廷超《电子商务世界》名誉主编
继续立足行业服务
过去10年，传统媒体对各行业的行业咨讯、供求信息以及行业观察都报道得不够充分，这是行业网站存在的理由和基础。因此在过去10年中，行业网站更多地是在扮演行业媒体的角色。
随着企业对行业网站的应用在不断地发生转变，那些更早跳脱出媒体圈子发展、主动把握企业新需求在服务上不断开拓的行业网站，将在未来占据更大的市场。2003年之前，企业的技术人员和销售人员主要是在尝试用行业网站，那一时期行业网站大多是免费的;2005年，一部分企业尝到了电子商务的甜头，在这些“榜样”的带动下，运用行业网站的企业呈扩散式增长;到2006年，越来越多的企业已经习惯每天都要到行业网站上收发信息。然而随着企业经营者对互联网、电子商务了解和运用的深入，需求也在发生变化。例如，对于信息服务的需求正变得更加多元化，信息服务已经远不是发布产品信息这么简单。一个企业有很多部门，研发部门、售后服务、发展规划甚至人力资源部门都需要信息服务，但目前行业网站一般只是为销售和采购部门提供信息服务。因此，行业网站应该静下心来仔细考虑：围绕信息，自己还能提供哪些服务?怎样针对不同的企业对象提供不同的信息服务?提供服务的对象还可以是谁?
这几年，企业在几个方面的需求已经越来越突出：核心人才如何培养?随着业务的增多，中小企业在信息管理方面的薄弱环节暴露出来，怎么解决?软件需求如何从标准化走向个性化等。例如化工企业和建材企业对软件的要求显然是有差异的，行业网站或许可以考虑与软件提供商合作，为中小企业提供个性化或针对行业开发的软件服务。企业在这些方面的困惑或许能给行业网站开发增值服务带来一些启示。
行业网站作为媒体的作用正在逐渐被行业服务商所代替，除了商情信息之外，立足行业提供更多的服务将是行业网站发展的必然趋势。
梁春晓资深电子商务专家
开放地面对“合纵连横”
在1997年左右成立的一批电子商务行业网站中，只有阿里巴巴、中国化工网以及中国制造网等为数不多的网站坚持到了现在。这些网站大多在2000～2003年对提供给企业的服务进行了很多尝试。最终，这些行业网站找到了一种比较合适的业务定位——成为行业商情的集散平台，企业会员在行业网站上获取交易信息、发布广告，网站以收费维持运营和新服务的开发。
只是这样的行业信息集散平台有着天然的局限。一方面，一个行业的从业企业数量是有限的，因此行业网站的会员规模总会有上限;另一方面，企业习惯于把自己归属于某一个行业，当企业的采购或服务需求也希望能在行业网站上得到满足时，却发现任何一个特定的行业网站目前都没有办法完成。例如，一个药品生产企业想采购的原料可能是某种化工原料，但通常医药类行业网站上难以找到化工产品的供应商，反之亦然。因此，行业网站性质上的相对单一不仅影响了企业利用电子商务在自身发展方面的尝试，行业网站也将因此受到规模上的限制。
如何帮助企业立足行业延伸发展?不少先行者已经开始尝试进行联盟和协作。目前主要有两种趋势：一方面是各个垂直行业网站之间基于业务相关性进行的联盟;另一方面则是综合性网站的个别行业频道与相关的行业网站之间进行合作。目前两种方式都有网站在尝试，颇有战国时期各方诸侯“合纵连横”的架势。
以怎样的方式进行联合，对行业网站的心态提出了挑战。企业会员一直被认为是行业网站最重要的资源，合作意味着要开放自己的资源给别人，行业网站是否做好了准备?这个准备除了心态上，还包括怎样将信息更好地匹配给客户，如何提供信息之外的行业性服务：在企业融资协助、软件订制甚至行业性报告方面有所开发等。
开放、共享是互联网的特质，若行业网站紧守着自己的“一亩三分地”，从长远看，难以保证其企业会员的发展。行业网站所要做的就是开放地迎接合作。
