网上开店如何和客户形成比较有利的互动在整个网店运营中占着不可缺少的重要地位。而因为很多的局限，让大部分网店都不能建设论坛等交流互动平台，所以现在大部分网店的互动基本都沿用着评论功能。评论能让用户更直观的了解您的商品，并能提供给用户一个交流的平台。网店上拥有高质量的商品评论，对帮助顾客了解商品特点吸引顾客购买都是非常有效的，还是提高客户粘度的一个重要平台。HiShop独立网店系统5.0在商品评论功能上做出了很大的改观，让店主以及客户能通过此功能建立更有效的相互沟通互动。以达到能吸引顾客，提高销售量的辅助作用。
现在我们细看一下HiShop5.0新版本的评论功能：
1 HiShop 5.0允许购买过商品的顾客对该商品进行评级。
评级分为5等分别是：很好，较好，一般，差，非常差。只允许已经购买的用户对该商品评级。让其它客户深度的了解产品质量、实际使用感受等详细情况。让其它客户在选购商品时有更全面的参照。
2 所有客户可对商品进行评论包括：推荐、讨论、咨询
HiShop5.0中还能让所有的客户对商品，进行推荐、讨论、咨询。并且还可以对已有的评级和评论进行回复或举报等一系列操作。使评论像论坛的主题贴一样，让大家进行交流。使网店店主及其顾客更好的互动起来。自然而然地增加了客户的粘度。
3 商家可在后台给予审核回复、删除，同时可将客户的推荐、讨论置顶。
当然有了以上的操作，会有朋友问，那如果被竞争对手恶意评论怎么办?HiShop已经为各位商友想到了，Hishop5.0能让店主在后台对客户所有的评论，推荐，等进行审核回复、删除等操作。后台具有专业的商品评论管理模块，使店主能对最新评论及其回复一目了然，让店主能更及时的回复，删除和置顶评论。
4 商品评论在前台的显示
HiShop 5.0的商品评论，将会出现在所有的商品列表中。让客户在查看商品列表时，可以直接点击评论进入商品评论页面。查看此商品的评论。更好的了解购买此产品的买家对该商品评级和其他客户对商品的评论。同时商品评论也会出现在每个商品的详细页面中客户查看。
HiShop此次的评论功能设计的很强大且人性化。意在让店主通过此功能增加网店的互动，以吸引更多的买家购买提高销量，同时也保证网店客户的粘度。灵活的使用商品评论能使店主得到意想不到的收获!
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