多年来,深圳人曾率先喊出“时间就是金钱”的口号。今天,一家叫淘智网的网站则宣称“智慧就是金钱”,把知识和智慧以标价出售的方式进行展示。如今,该网站已成为国内知名的C2C威客网站,吸引2万余人到网上叫卖知识和经验。
日前,记者采访了淘智网CEO(首席执行官)龚兵。他的风趣幽默给记者留下深刻印象。
琢磨问题发现商机
龚兵在建立这个网站之前,曾经有过7年的职业经理人经历。他在工作中发现,中国企业内部由于缺乏分享知识和经验的文化,员工需要花大量时间去结交拥有专业技能和知识的人,以解决他们自身面临的具体问题。龚兵迫切感觉到,应该有一个平台,让人们分享知识和经验。
此时的龚兵注意到,中科院研究生刘峰于2005年7月率先提出了“威客”概念。威客的英文是Witkey(wit智慧、key钥匙),通俗地说,威客就是在互联网上从事知识产品交易的人。随即,龚兵开始比较各种电子商务模式,琢磨着如何构建一个全新的威客平台。
仔细研究后,龚兵发现一般威客网站都是任务导向,由客户在网上发布任务需求,然后很多人去投标,无法避免在这个过程中所产生的诚信障碍、浪费和价格战。而淘宝网采用的支付宝模式解决了电子商务的诚信问题,并可克服传统威客网站的诸多弊端。于是,龚兵设想构建一个C2C的威客平台,像淘宝卖实物商品一样卖知识产品。
2006年12月,龚兵成立了深圳淘智科技有限公司,2007年淘智网开始正式的商业化运作。淘智网与传统的威客网站有巨大差别,它可以让用户通过在线门店“交易”知识,可通过即时通讯工具讨价还价,通过第三方支付工具来完成支付。
各类智慧公开叫价交易
钱佐成是一位退休高工,在CAD制图、机械设计方面有深厚的积累。他在淘智网上开了个店铺,服务内容是“只要你的瞬间灵感和创意,经过本小店的整理和加工,即可绘制出你想像中的三维实体图形,把想像变成现实。”钱佐成卖出的第一套CDA制图,买家是一个刚毕业的大学生。该大学生发明了一个节水型水龙头,经过创意描述,钱佐成很快作出了CAD图,由学生去试制样品。钱佐成收取了10元钱服务费。他说,不是为赚钱,而是为了一种成就感。
像钱佐成这样在网上出售知识和经验的人越来越多。一户外高手挂出的“深圳西冲攻略”,开价2角钱;“家装装修预算”方案,卖200元;代人写情书,开价50元;深圳航空波音737飞行操作训练方案,开价50元……
龚兵自豪地说:“很多硕士、博士在网上出售知识,收入高的比如培训师赵勇,单是在淘智网上每个月获利就有2万元。”他透露,目前有3类人群喜欢在淘智网上开店:传统的电子商务人群;知识工作者,包括律师、培训师、咨询顾问、平面设计师、工程师等;自由职业者、在校大学生。
关于淘智网的盈利模式,龚兵介绍,通过淘智网成交的交易,淘智网向卖家收取20%的中介费。“实际上,大多数威客网站都在使用这种商业模式,并被证明是成功的。也就是说,我们不依靠广告收入,因为小企业要和大型门户网站在广告市场上竞争是非常困难的。我们的目标是2008年达到盈亏平衡,2009年开始盈利。”
【人物简介】
龚兵2000年大学毕业,曾供职于宏基电脑、TCL、长虹手机,历任工程师、全国销售总监等职务。2006年创办深圳淘智科技有限公司,致力于打造“中国最大的智慧经验交易平台”,目前淘智网已成为国内C2C威客的代表网站。
对话
让知识实现增值
记者:你创办淘智网,提倡知识交易,除了盈利,还有过什么想法吗?
龚兵:是啊,我并不是单纯为了赚钱。英国大文豪萧伯纳说过,你有一个苹果,我有一个苹果,我们交换后还是每人有一个苹果;但你有一个思想,我有一个思想,我们交换以后每个人至少有两个思想,还可能会碰撞出第三个思想。这说明,知识可以交流,并可以在交流中增值。所以,淘智网是用电子商务的方式让知识实现增值,可以把它理解为“电子智务”。
记者:目前,有威客网、猪八戒、K68等威客网站,淘智网作为新成立的互联网公司,你打算如何胜出?
龚兵:在一个满员的电梯里,最后一个进电梯的人是最先一个出来的。后发会有先至的机会。
记者:知识和思想是无形的,你如何保证知识产品的安全交易呢?
龚兵:淘智网要求开店的用户必须使用真实姓名,还要上传身份证复印件备案。我们也建立了类似于淘宝的信用机制,每个买家可以对他们在智慧商店获得的服务进行评级,这个评级其他人也都看得到。对于满意度高的店铺,未来将得到更多的关注。当交易发生时,我们会进行跟进。例如,我们会跟进一个图标设计任务的发布者,看他是否确实收到了完成的作品。货款通过第三方支付工具来完成支付,包括支付宝、快钱和网上银行。