以百度、谷歌为代表的搜索引擎广告颇受市场欢迎,不过其面临的新挑战正越来越多。
2007年,武汉市英中教育培训中心在百度上投放了10万元关键字广告,但2008年却准备转而将这笔预算投到阿里巴巴集团旗下的阿里妈妈。自今年8月份上线以来,阿里妈妈刚刚试行100余天。
11月24日,英中教育培训中心市场顾问张晓鹏接受记者采访时表示,武汉英中教育培训中心的受众有如下3个特点:湖北省内、有意出国留学、有意学习英语,通过阿里巴巴平台可以方便的选出具备上述特点的网站,搜索引擎的广告却无法实现上述3点的精准定位。
事实上,在B2B业务上市前推出的阿里妈妈正是马云为应对百度、谷歌的挑战而准备的杀手锏。2005年,阿里巴巴收购雅虎中国后,力挺搜索引擎,但并未获得胜利,为此马云推出了阿里妈妈以解决三个问题:广告更为精准、广告效果可以更加量化、没有欺诈点击。而这三个问题正是一直困扰搜索引擎的心病。
11月24日,阿里巴巴集团副总裁金建杭接受记者电话采访时称:阿里妈妈8月10日上线试运行的100多天中,已经有15万家中小网站、13.8万个博客加入,目前已有38万个广告位,每天成交2万笔,日均页面浏览量超过10亿。而中国最大的门户网站新浪网日均页面浏览量约为4亿。
网络C2C广告平台
投放精准,广告效果可量化示人素来是搜索引擎广告的优势,但张晓鹏统计后却发现并非如此。
张购买了关键字“预科”,但统计后发现,有“预科”关键字的页面有美国、澳大利亚、加拿大还有民族学院预科,但英中教育培训中心只做留学英国的培训——每年至少有50%被无效点击所消耗。
但阿里妈妈解决了这样的问题。在阿里妈妈上的教育区内,全部都是与教育有关的个人网站、企业网站和博客站点,同时,这些站点所在的区域(省、市)、流量、诚信度、网站的用户特征(包括年龄、兴趣、分布省市)都有展示,广告主可以根据自己的具体情况选择投放站点。
张晓鹏透露,尽管目前每月仅在阿里妈妈上购买600元的广告位,但效果已超过百度的每年10万元,根据他的统计,有超过50%的用户通过阿里妈妈获得了广告信息。
除了教育培训中心这类广告主,个人站长们也开始转向阿里妈妈。
11月24日,考易网站长陈建透露,通过阿里妈妈,他上个月获得了3000元收入。考易网是个考试咨询类站点,日均浏览量在1.5万至2万之间,注册会员9700人,上面有5个固定广告位,计费方式包括时长计算和点击两种,时长计费可以以天、周甚至月为单位,广告价格和投放方式都可以让用户自行决定。
陈建说,在阿里妈妈上,广告即商品,个人网站、企业网站、博客是商品的卖方,广告主是买方,大家按市场原则行事,阿里妈妈提供一套竞价体系,使市场原则得以执行。
金建杭解释,阿里妈妈其实就是互联网营销行业的C2C——个人站长、企业网站、博客是店主,卖的商品是广告;广告主很多是淘宝上的人,阿里妈妈不参与交易环节,只是提供一个平台,是对淘宝网的复制。
对抗百度、谷歌
在阿里妈妈推出的背后,是阿里巴巴B2B模式正受到百度、谷歌等搜索引擎的挑战。
在国际贸易中,随着中国大批中小制造企业拥有自己的网站,国外的采购商开始通过谷歌、百度等搜索引擎寻找供货商;在国内贸易上,中国人也正在利用搜索来消费越来越多的产品。
马云曾表示,阿里巴巴今后拓展的一个重要空间是为中国的采购商提供来自全球的供货商,但中国的采购商正在通过搜索引擎来寻找供货商。
阿里妈妈的出现正是为了应对搜索的挑战:将中小企业、个人网站、博客的流量集中起来,对抗百度、谷歌等搜索引擎提供商。
个人站长们也觉得阿里妈妈会更代表他们的利益。此前,百度有百度联盟、谷歌有Adsense业务,但个人站长们觉得搜索引擎在统计时对联盟成员的流量会打折,“百度、谷歌像个黑盒子”。
今年5月,中国有2万名代理谷歌Adsense业务的个人站长们觉得谷歌Adsense广告定价太低,流量统计不公平,主要体现在谷歌对“无效点击”的认定上。谷歌中国负责Adsense业务的周文彪接受记者电话采访时表示,许多个人站长的点击确属欺诈点击或无效点击,不应算入利润分成。
广告发布者(Adsenser。org)社区网站站长段先生当时接受记者采访时表示,自己代表的是中国2万多家个人网站,他们都是谷歌霸王条款的受害者,他还将代表中国2万家网站赴美状告百度。
在所谓霸王条款中,除了流量打折,还包括在广告定价。
谷歌最新定价显示:初始佣金为千次搜索或点击7元(每次0.007元);此外当月收入达到100元-500元,奖励当月基本收益的10%(千次7.7元),奖励按收入增加比例相继提高,当月收入达到5000元以上时,奖励可达基本收益的40%(千次搜索9.8元)。
百度对个人站点则更为苛刻。个人站长在谷歌上获得的分成比例高于百度,最高能达到85%,而在百度联盟中,个人站长只能获得50%。
与百度和谷歌都不同,阿里妈妈的解决方式是,让个人站长直接与广告沟通,完全去掉了可能产生黑盒子的环节。
以考易网为例,张晓鹏通过了解阿里巴巴平台上各个网站的所在区域、流量、诚信度,网站的用户特征后,如果觉得考易网对教育培训中心确有价值,他就会直接与陈建沟通,谈广告价格。
马云认为,解决了黑盒子问题,阿里妈妈就获得了与百度、谷歌交手的筹码。
目前,阿里巴巴与广告主之间还没协定最终分成比例,在一定时间内,阿里妈妈对广告主可能采取淘宝当初的免费模式。由于广告费用通过支付宝,只要与站长确定分成比例,阿里妈妈很容易实现收费。
在搜索引擎常遇到的点击欺诈上,阿里妈妈模式使得作为广告主的教育中心与个人网站考易网签约,对考易网的流量得以实现一对一跟踪,如发现异常,可以即时面对面解决;其次,由于用支付宝支付,如果对广告效果不满意,则可拒绝支付,这与淘宝网上的买家对卖家的产品或服务不满意时的做法一样。
更令个人网站看中的是,广告主会对个人站长的诚信、广告效果、用户质量打分,得分高的、诚信的广告主更容易获得广告。
阿里巴巴生态链
阿里妈妈背靠的阿里巴巴集团为它提供了强大的资源,其中最大的支持来自淘宝网。
11月22日,淘宝网宣布2008年将通过阿里妈妈平台投入5000万元广告。同时,淘宝网上的卖家可以尽享阿里妈妈量身定做的按成交计划的推广方式,并可以直接在阿里妈妈上售卖广告位。这也是“网上开店”群体首次可以在销售之外获得额外的广告收入。
阿里妈妈总经理吴泳铭透露,阿里妈妈正与携程、当当、中信银行、前程无忧等企业洽谈合作,除了淘宝网投入5000万元广告外,支付宝将向阿里妈妈投放1000万元广告,加上当当网、携程网、前程无忧等网站的广告,阿里妈妈2008年的广告收入将超过1亿元。
马云称上述投入是阿里巴巴集团对中小个人网站的回馈。
2004年,阿里巴巴切入C2C,急需推广淘宝品牌。但门户网站、传统媒体以及搜索引擎都拒绝了淘宝的广告。因为EBAY与这些媒体签署了排他性协议,另外门户网站认为阿里巴巴与他们是竞争对手。
这时中小企业网站拯救了淘宝网。通过在个人站长、博客和中小企业投放广告,让淘宝网发现了一个更好的广告平台。淘宝网总裁孙彤宇认为,EBAY每年在中国市场投入1亿美元,结果败给淘宝,蚂蚁雄兵似的中小企业网站起了决定作用。马云也曾说,这是“庶民(博客、个人站长和中小企业网站)的胜利”。
除了淘宝网的广告支持,支付宝将提供支付平台,雅虎中国、阿里软件将为阿里妈妈提供搜索等技术支持。
至此,阿里巴巴集团在互联网营销领域形成三驾马车齐头并进——阿里巴巴专注于企业间的营销,淘宝网专注于个人创业者的营销,雅虎中国面对搜索市场,阿里妈妈则是单一的广告平台。
金建杭表示,阿里巴巴接下来就是要整合资源,为客户提供一站式互联网营销服务,阿里巴巴集团战略分三步走,第一步以B2B为主的“meet”阿里巴巴,第二步以阿里软件和支付宝为主的“work”阿里巴巴,第三步以雅虎中国为主的“live”阿里巴巴,而阿里妈妈的成功上线意味着营销资源整合完毕,“meet”阶段大功告成。
目前中国130万个网站中,80%为中小企业和个人网站,金建杭称,这些网站都是阿里妈妈联盟的潜在成员。